ثق ولكن تحقق: كيفية التمييز بين الإحسان والاحتيال
للحديث عن حسن النية هو دائما متعة. ومع ذلك ، غالبًا ما يستخدم المحتالون هذا الشعور كمتطوعين وممثلين عن المؤسسات الخيرية. ومن المحزن أن أولئك الذين يساعدون الناس والحيوانات المحتاجين يعانون أكثر من أنشطتهم. إنها ليست مجرد أضرار مادية (من الصعب تقديرها ، على الرغم من أنها بالتأكيد تتعلق بملايين الروبلات التي تدخل غروب الشمس) ، بل أن هذا الخداع يقوض الثقة في الأعمال الخيرية على هذا النحو.
للحصول على المشورة بشأن كيفية التمييز بين العمل الخيري وبين الطلاق مقابل المال ، التفتنا إلى ممثلي الصناديق: ألكسندرا ششيوتكينا ، رئيسة مؤسسة Alzrus ، التي تساعد مرضى الزهايمر وعائلاتهم ، ليوبوف يرمولايفا ، مؤسس مشروع BuySocial - متجر خيري على الإنترنت قسم جذب الموارد في المنظمة الخيرية "Nochlezhka" ، ومساعدة المشردين. معا قمنا بتجميع مذكرة صغيرة لأولئك الذين يرغبون في عدم تبرع تبرعاتهم في جيوب المحتالين.
لا تثق في من يجمع الأموال في الأماكن العامة.
ربما قابلتهم في الشوارع: يعرضون عليك شراء قلم ، ووعد بأن العائدات ستذهب لمساعدة الحيوانات المشردة ، أو الأطفال المرضى أو جمع القمامة بشكل منفصل. من خلال منحهم المال ، لن تجعل العالم مكانًا أفضل.
ألكسندرا شيوتكينا: بالتأكيد لا يستحق التضحية بالمال في القطارات وفي الشوارع. مجتمعنا الخيري لم يعد يجمع الأموال. جمع الأموال من خلال المواقع وصناديق مختومة. بالنسبة إلى "المتطوعين" الذين يأتون إليك بصندوق شفاف ويقولون "ساعدوا دار الأيتام" أو "Save Petenka" ، فمن الأفضل عدم الانتباه. تسعة وتسعون في المئة من أولئك الذين يعرضون عليك شراء لمبة ، مربع أو قلم هم المحتالين.
ليوبوف إرموليفا: لا تجمع الصناديق الخيرية الصادقة التبرعات من خلال المتطوعين في الشوارع وفي القطارات ولا تستبدلها بالأعلام. هذا هو عملية احتيال. الاستثناء هو متطوعون مثل قرى الأطفال SOS ، الذين يلائمون شارات المنظمة ويتحدثون عنها ، ويقدمون الاشتراك للحصول على تبرعات منتظمة ، لكنهم لا يجمعون النقود.
فلادا جاسنيكوفا: يقوم المتطوعون الزائفون بطباعة صورة وتاريخ لطفل مريض من الإنترنت ، على ستراتهم أسماء الأموال غير المفهومة (وأحيانًا يكرهون - ويقدمون أنفسهم كمتطوعين من منظمات معروفة). لا يتمتع هؤلاء "الجامعون" بإذن رسمي لجمع التبرعات من إدارة البلدية أو المقاطعة أو مترو الأنفاق أو حافلات الحافلات - أي الإقليم الذي يجمعون فيه الأموال. لا يمكن للمتطوعين الزائفين الإجابة على أسئلة حول المنظمة التي يزعمون أنهم يساعدون بها ، ولا يمكنهم تسمية موقعها وعنوان المجموعات في الشبكات الاجتماعية والعنوان الفعلي. عندما تريد التقاط صورة أو تصويرها على الفيديو ، فإنها تشعر بالتوتر والهرب.
يمكن للمتطوعين الحقيقيين العمل في الأحداث الكبرى.
ليس كل المتطوعين الذين يعملون "في الحقول" يتحولون بالضرورة إلى محتالين ، ولكن كقاعدة عامة ، يمكنك التعرف على أنشطتهم مقدمًا. إذا قام الصندوق بعمل مشترك مع منظمي المهرجان أو الحفل الموسيقي ، فسيقوم بإخطار بذلك وسيتمكن المنظمون من تأكيد ذلك.
ليوبوف إرموليفا: يمكن جمع الأموال النقدية العادلة في المهرجانات والمعارض الخيرية وغيرها من الأحداث المنظمة حيث يكون لها موقف وصندوق مغلق وممثل للمؤسسة. وفي شباك التذاكر في المتاجر والمقاهي - بالطبع ، أيضًا في صندوق مغلق. في المربع معلومات حول الصندوق ، الذي جمع وتفاصيل الاتصال.
فلادا جاسنيكوفا: لا يقوم متطوعو "Nochlezhka" بجمع الأموال في البنوك الخنزير إلا في حالتين: في المناسبات الخاصة بنا (الحفلات الخيرية والمحاضرات والمهرجانات) وفي المناسبات الخارجية. على سبيل المثال ، في حفل DDT في قاعة حفلات Oktyabrsky. هذا يعني أن لدينا اتفاقًا رسميًا على جمع التبرعات مع كل من مجموعة الـ دي. دي. تي ومع إدارة أوكتيابرسكي. لدينا ورقة رسمية حول هذا الموضوع ، ويمكنك سؤال أي مسؤول عن متطوعينا.
لا ترد على الرسائل الشخصية من الغرباء
أصبحت الرسائل غير المرغوب فيها من "الأمراء النيجيريين" ورسائل مثل "أمي ، ألقوا الأموال على هذا الرقم ، ولا وقت للتوضيح ، سأكتب في الصباح" جزءًا من الفولكلور الحضري ، وتعلم معظمهم عدم الوقوع في مثل هذه الحيل. ومع ذلك ، يجدر للمحتالين أن يرفقوا بالرسالة صورة لطفل مريض أو عمليات مسح مزيفة للوثائق الطبية - ويختفي مريبة من المرسل إليهم.
ألكسندرا شيوتكينا: المؤسسات الخيرية لا ترسل بالضبط رسائل نيابة عن أولياء الأمور. "مرحباً ، أنا إيفان إيفانوفيتش ، طفلي مصاب بالسرطان. فيما يلي أرقام البطاقات" - لا ترد على مثل هذه الرسائل ، حتى لو كانت الصور والمستندات مرفقة بها. الأموال ، إذا أرسلوا خطابات ، إلى الشركاء والأشخاص الذين تبرعوا بالمال بالفعل. وهذه الرسائل هي فقط نيابة عن المؤسسة.
فلادا جاسنيكوفا: لا تقم بتحويل الأموال على الإنترنت إلى البطاقات الشخصية لأي شخص. هذا مسموح به فقط إذا كنت تعرف شخصيا الأسرة التي حدثت فيها الكارثة. وفي هذه الحالة ، لا يزال من الأفضل تحديد ما إذا كانت هذه هي المتطلبات الأساسية ، وما إذا كان هذا هو الوضع.
قبل إعادة نشر إعلان تجميع التبرعات في الشبكات الاجتماعية ، فكر في الأمر
بعد الظهر في الشبكات الاجتماعية يتطلب بضع نقرات. هذا هو السبب في أن طلبات المساعدة التي تستخدم كلمات التشغيل ("عاجل!" ، "مساعدة!") يتم توزيعها جيدًا على Facebook و VKontakte. وهذا هو السبب في أنه يستحق النظر عن كثب لهم. حتى إذا لم تقم بتحويل الأموال بنفسك ، فقد يتفاعل شخص آخر مع ردك على إعلان مريب - وهكذا ، دون أن تدرك ذلك ، سوف تلعب دور المحتالين.
ألكسندرا شيتكينا: كن حذرا من النشرات الإخبارية في الشبكات الاجتماعية التي تحمل علامة "عاجل": "بحاجة ماسة للمساعدة" ، "بحاجة ماسة إلى دواء". الرسالة حول طفل يموت مع مجموعة نادرة جدًا من الدم كانت تمشي على الشبكات الاجتماعية لسنوات عديدة - وما زال الناس يسقطون من أجله.
فلادا جاسنيكوفا: المنظمات الصادقة لا تجمع الأموال على البطاقات الشخصية ، ولا حتى الموظفين. فقط على حساب المنظمة ، فقط شخصيًا بين يدي محاسب في مكتب المنظمة ، فقط في بنوك الخنازير الثابتة المغلقة في المؤسسات الحضرية - حيث لا يمكنك وضع مثل هذا الصندوق دون التواصل الرسمي مع قيادة المقهى أو المتجر.
أنا لا أقول أن جميع الإعلانات حول جمع الأموال لعلاج الناس على الشبكات الاجتماعية هي كذبة. لكن لا يمكنك التحقق منها أبدًا. وبهذا المعنى ، فإن المنظمات الخيرية المهنية تشارك فقط في التحقق من المعلومات حول ما إذا كان شخص ما بحاجة فعلاً إلى المساعدة ، إذا كانت التكلفة كبيرة بالفعل ، ما إذا كانت الأموال التي تم جمعها ستذهب في الواقع نحو الأهداف المذكورة. الشخص الذي يجمع الأموال على صفحته في الشبكات الاجتماعية ، لا يتحمل أي مسؤولية أمامك. تقوم منظمة خيرية صادقة ، تبرعت بها بالمال ، بتقديم تقارير لك إلى متبرعك.
ليوبوف إرموليفا: إذا رأيت إعلانًا عن الرسوم الخيرية على الإنترنت ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك بطاقة شخصية أو حساب يتم جمعه؟ الأموال لا تفعل ذلك. بالطبع ، على سبيل المثال ، يمكن لعائلة أو أصدقاء الشخص الذي يحتاج إلى مساعدة القيام بذلك ، ولكن بما أن هذا الشخص شخصي ، وليس منظمة تقدم تقارير إلى وزارة العدل ، فلا يوجد لديك ضمان بأن الأموال ستذهب إلى الغرض المقصود منها. إذا كنت لا تعرف شخصًا بشكل كافٍ لثقته به ، فمن الأفضل أن تتبرع بأموال موثوقة أكثر من الأفراد العاديين ، ومن الأفضل أن يتم ذلك بانتظام من مرة واحدة.
طرح بعض الأسئلة البسيطة لأولئك الذين يجمعون المال.
في معظم الحالات ، يعتمد المحتالون على أشخاص ساذجين وعطوفين ولا يهتمون بإنشاء أسطورة مفصلة.
ألكسندرا شيوتكينا: إذا لمستك الموضوع ، لا تقم بتحويل الأموال على الفور. إذا طلب شخص ما مساعدة الجراء الذين تم إلقاؤهم في الشارع والذين يحتاجون إلى الدواء ، فتعرف على العيادة التي يذهب إليها المؤلفون ، وكم يكلف الدواء ، وما هو اسم الطبيب البيطري. اطلب صور الشيكات. عادة ما يتم الخلط بين المحتالين من خلال هذه الأسئلة ، ويتم دمجها.
ليوبوف إرموليفا: إذا كنا نتحدث عن جمع الأموال لعلاج شخص ما ، فعند وصفه لتاريخه ، فإن الأساس الجدير بالثقة يشير عادة إلى المستشفى الذي يتم فيه علاج الجناح. إذا كانت هذه المعلومات متاحة ، يمكنك العثور على رقم هاتف هذا القسم من المستشفى ومعرفة ما إذا كان هذا المريض موجودًا فيه.
تحقق من أنشطة الصندوق ، نيابةً عن المجموعة التي يتم إجراؤها
لا تنحصر حياة المؤسسة الخيرية الحقيقية أبدًا في الإعلانات التي تطلب المساعدة (على الأقل يقدم تقارير منتظمة عن أعماله) ، ولا يخفي موظفوها أسماءهم وتفاصيل الاتصال بهم.
ليوبوف إرموليفا: انتقل إلى موقع الصندوق وفي الشبكة الاجتماعية. يجب أن تتسبب الشكوك ، بالإضافة إلى الحسابات الشخصية:
الصور من الأسهم الصور بدلاً من الصور الحقيقية للأشخاص
عدم الاتصال مع موظفي الصندوق ،
عدم وجود تقارير عن التبرعات التي تم جمعها على موقع المؤسسة
نقص المعلومات حول تاريخ المؤسسة ومؤسسيها والأنشطة السابقة ، إلخ.
ألكسندرا شيوتكينا: تنشر الأموال دائمًا ، قدر الإمكان ، التقارير - عادةً على مواقعها على الإنترنت وعلى شبكات التواصل الاجتماعي: كم من القنوات التي يتم جمعها (الرسائل القصيرة ، التحويلات البنكية ، رسوم الصناديق) ومن خلالها يتم جمعها. عادةً ما تنشر الأموال الكبيرة تقارير سنوية ، ولكن إذا لم تعثر عليها ، يمكنك دائمًا طلبها. من الضروري أن نفهم أن هناك مؤسسات صغيرة بدأت لتوها عملها ولم يكن لديها وقت كاف لكل شيء. ولكن حتى يمكنهم الاتصال والكتابة: ستقابلك الأموال الصادقة دائمًا وتزودك بالمعلومات اللازمة.
حدد لمن أو بالضبط ما تريد تحويل الأموال.
تنفق الأموال جزءًا من التبرعات لدعم أنشطتها - وهذا أمر طبيعي تمامًا. ولكن إذا كنت تريد كل قرش تتبرع به للوصول إلى المرسل إليه ، فقم بالحجز مقدمًا.
ألكسندرا شيوتكينا: مؤسسة خيرية هي منظمة حيث يأتي الناس للعمل. يذهب جزء من التبرعات لدعم أنشطة الصندوق - تأجير أماكن العمل والرواتب والقرطاسية - لكنه عادة لا يتجاوز عشرين في المائة من الرسوم. هذا منصوص عليه في قانون الصدقة.
هناك أولئك الذين يتبرعون عمدا المال للحفاظ على الصندوق. ولكن إذا كان من المهم بالنسبة لك أن تذهب تبرعاتك فقط لدفع ثمن الجناح ، يمكنك تحديد ذلك على وجه التحديد. لا تخجل من القيام بذلك - يمكنك وينبغي عليك التواصل مع الأموال.
فلادا جاسنيكوفا: الموقف اللاشعوري تجاه الصدقة هو التضحية بالشخص الذي جاء لأول مرة ، دون الخوض في من هو ومقدار الثقة به. تثق بأموالك لمؤسسة لا تحصل منها على منتج أو خدمة: فأنت تستثمر في شعورك أنك ساعدت في جعل العالم أفضل قليلاً ، وأكثر إنصافًا. إن اختيار مؤسسة خيرية تريد مساعدتها هو كيفية اختيار شركة إدارة تبرعاتك: أنت بحاجة إلى الاستثمار في أولئك الذين يساعدون الناس بأمانة وكرامة. خلاف ذلك ، لا يوجد أي معنى في التبرعات.
إذا كنت قد خدعت بالفعل ، فليس هذا سببًا للابتعاد عن الأعمال الخيرية إلى الأبد.
أول رد فعل لرجل خدع من قبل متطوعين زائفين هو أن طلقة المدفع لا تناسب من يسمون أنفسهم منظمات خيرية. قد يكون الإحباط قويًا ، لكن حتى لو كنت تدري أو لا مبالاة في مثل هذا الموقف ، فإن هذا لا يجعلك شخصًا لطيفًا ومتعاطفًا. فقط تذكر أن الصدقة تتطلب مقاربة مسؤولة.
ألكسندرا شيوتكينا: يصعب حساب الخسائر النقدية ، لكن من الواضح أنها ضخمة. تلف الصورة أكثر. إذا قام بعض الصناديق بجمع أموال لطفل غير موجود واختفى ، فإن البقعة تظل على كل الأعمال الخيرية. كسب ثقة الناس أمر صعب. وعندما تلخص النجوم ، الذين يعتقدون أنهم يساعدون طفلاً مريضاً ، "لا تثق في المؤسسات الخيرية" - فهذا يؤثر بشدة على السمعة.
ليوبوف إرموليفا: بشكل عام ، إذا كانت هناك رغبة في المساعدة ، فأنا أوصي بالانتقال إلى المواقع التي يتم فيها فحص جميع المنظمات وبالتأكيد ليست مزورة. مثل موقع الاجتماع الخيري "الكل معًا" ، وموقع "Welcome.Mail.ru" ، و blago.ru من صندوق CAF. لديهم نظام بحث مناسب ، حتى تتمكن من العثور بسهولة على منظمة ستؤدي أنشطتها إلى استجابة وتريد دعمها. حول العديد من المنظمات ، إنه أمر رائع للغاية ويخبر بالتفصيل البوابة "مثل هذه الحالات" ، كما يقوم المراسلون بالتحقق من جميع المعلومات.
فلادا جاسنيكوفا: أنصحك بالتبرع بالمال فقط للمنظمات الموثوقة التي تستثمر بوضوح في سمعتها ، في موقعها على شبكة الإنترنت ، والشبكات الاجتماعية ، في التواصل مع الصحفيين ، مع المدونين. منظمة تستجيب للناس على الإنترنت والهاتف ، حيث يمكنك المجيء والتعرف على كيفية عملها وتلبية الموظفين وتصبح متطوعًا.
في روسيا ، من حيث المبدأ ، لا يوجد مستوى عالٍ من الثقة في الأعمال الخيرية ، لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه حتى يصبح هذا المجال جزءًا طبيعيًا من المجتمع. وقصص الاتهامات الاحتيالية تقوض المصداقية الهشة بالفعل للأعمال الخيرية.
يجمع المتطوعون المزيفون والمحتالون أموالاً كثيرة - لأنني كثيراً ما أقابل المعابر المريبة. على الرغم من تصميمها الوحشي ، عدم وجود أي معلومات تحقق ، جهات اتصال ، حقيقة أن الأموال يتم جمعها على بطاقة شخصية أو حتى على طفل تم علاجه بالفعل - يعتقده الناس ، لأنهم يعيدون نشره.
لكن الشخص الذي يتبرع بالمال يجب أن يشعر بمسؤوليته عن اختيار من للمساعدة. كما هو الحال في أي مجال آخر من مجالات الحياة ، وبدون شكوك صحية ودون قضاء وقت ، فمن المستحيل اختيار خدمة جيدة أو شيء جيد. الحفاظ على صدقة أفضل برأس بارد وقلب دافئ.
الصور: kulzfotolia - stock.adobe.com ، pixelrobot - stock.adobe.com ، أفريقيا ستوديو - stock.adobe.com