انتظر ، صديقة: كيف لا تدعم الأحباء
النص: يانا فيليمونوفا
الدعم هو عندما تشارك مشاعر الشخص أوضح أنه ليس وحده في معاناته. من وقت لآخر ، يحتاج الجميع إلى ذلك: الناس كائنات اجتماعية ، وهم يركزون على العيش في مجموعة والاقتراب أكثر من نوعها. لا أحد يستطيع مواجهة كل الصعوبات بمفرده ، ولكن في تقاليد ثقافتنا يسمون الدعم حتى ذلك الذي لا علاقة له به ، على سبيل المثال ، يدعو إلى "التجمع" و "التمسك" والمحاضرات والرموز والرثاء وحتى التخويف. نحن نفهم كيفية دعم الآخرين ، وكيف - لا.
كيف لا
إذا أخبرك أي شخص أنه يعمل بشكل جيد للغاية دون دعم ولا يحتاج إليه على الإطلاق ، فمن المحتمل أنه يفهم أن هذه التفاعلات السامة والضارة هي دعم. الشخص الذي صادفهم في الغالب عندما احتاج إلى المساعدة والقبول يفضل حقًا الاحتفاظ بالمشاعر في نفسه والتكيف مع نفسه. ما هو الفرق بين ردود الفعل السامة والدعم الحقيقي؟ كيف ندعم بعضنا البعض بشكل صحيح وصحيح؟ لنبدأ بحقيقة أن الدعم ليس كذلك ، ولكن فقط متنكرا في ذلك.
1
"احصل عليهما معا!"
عبارة "امسك ،" "Kripis" ، "خذ قلبًا" وغيرها من دعوات التحمل - ليست طريقة جيدة للدعم. في الشخص الذي يطلب الدعم ، فإن الهدف هو عكس ذلك تمامًا. إنه يريد مشاركة العبء العاطفي مع شخص ما وليس مجرد "التمسك" ، ولكن على الأقل الاسترخاء قليلاً والشعور بالتحسن. تبث له الكلمات "تمسك" أو "تأخذ القلب": "تم رفض الدعم. قرر كل شيء بنفسك ، وكن قويًا. احصل عليه معًا".
2
"وجاري لديه كلب طائش بت القطة"
حتى في الحالات القصوى ، لا يمكن للشخص أن يساعد على الرثاء. هل وصل صديق إلى وحدة العناية المركزة شخص من العائلة ، وسرق المحفظة ، وقد اختفى الكلب؟ لا تقل لها: "يا له من كابوس!" إنها تعرف بالفعل أن هذا كابوس حقًا. ولا تخبرها عن الحالات المماثلة التي حدثت مع أصدقائك. هذا لن يساعدها ، ولكن سيزيد من حالة من الذعر. بشكل عام ، إذا كنت تريد أن تتعاطف ، فلا يجب أن تثقل كاهل مشاعرك. الآن هو نفسه بحاجة إلى عزاء ، وهو بالتأكيد لا يملك الموارد لتهدئة المحاور. دموعك ورثائك بروح "يا له من رعب ، ماذا نفعل الآن؟" سوف يقنعون الشخص المخيف فقط أن كل شيء سيء للغاية حقًا.
3
"أنت على حق ، إنه أحمق."
كن حذرًا إذا كنت ترغب في الانضمام إلى غضب أو استياء المحاور: إشعال المشاعر السلبية بطريقة غير صحيحة بدلاً من المساعدة في التغلب على الموقف. عادة ما يكون لدى الشخص الذي يشتكي من أحبائه مشاعر متضاربة: فالأشخاص الذين يحبهم لم يفعلوه بشكل جيد. قائلًا: "نعم ، زوجك هو أناني حقيقي!" أو "يبدو أن أختك ليست قادرة على التفكير المنطقي على الإطلاق" - كما لو كنت تؤكد أسوأ مخاوفه.
لا أحد يريد حقا أن يعتقد أن أحبائه هم الوحوش. حتى إذا كان الموقف يتطلب حقًا تقييمًا سلبيًا حادًا (في حالة العنف الجسدي أو العاطفي ، على سبيل المثال) ، فمن الأفضل أن تقدم هذه المعلومات بعناية أكبر: "أنت تعرف ، يبدو لي أن مثل هذه الكلمات تلاعب تام" ، "يبدو أن هذا الفعل غير عادل بالنسبة لي نحوك "،" يبدو لي أن ما يحدث يشكل خطورة بالنسبة لك. "
4
"أنا أعرف المثلية الجميلة ، وسوف يساعد!"
نصيحة غير مرغوب فيها هي أيضا فكرة سيئة. "في كثير من الأحيان يكون الطفل مريضاً؟ اسمع ، لديّ اتصالات ممتازة لأطباء الأطفال ، والآن سأخبرك. أنت بحاجة إلى تشديده ، وسأرسل لك رابطًا لمقال حول كيفية القيام بذلك."
المساعدة العملية مهمة للغاية ، ولكن فقط عندما يُسأل عنها. لفرضه دون طلب أمر غير مرغوب فيه. أولاً ، ليست حقيقة أن الشخص الذي وقع في موقف صعب مستعد للعمل الآن - ربما ، لهذا ، يجب عليه أولاً أن يصل إلى رشده ويجمع أفكاره. ثانياً ، من غير المعروف ما إذا كان يحتاج إلى شكل المساعدة التي تريد تقديمها. يمكن فقط للشخص نفسه أن يقرر الإجراءات التي ستكون مناسبة له: تصلب الطفل ، أو الاتصال بطبيب مثبت أو مجرد الانتظار لفترة نزلات البرد التي لا نهاية لها. من خلال فرض إجراءات محددة على المحاور ، فإننا نضع فكرة عجزه في ذلك: "أنت نفسك لا تستطيع التعامل مع أي شيء ، والآن سوف أخبرك كيف تتصرف".
5
"هذا لا يحدث لي"
التحدث إلى أسفل ، لإثبات أن لديك كل شيء بالترتيب في هذا المجال ، هو وسيلة غير شريفة للسلوك ، والتي ليست بأي حال من الأحوال بمثابة دعم. على سبيل المثال ، في الحالة التي تقول فيها لشخص مصاب بالاكتئاب: "واو ، كم كنت محظوظًا. لكنني أمارس التفكير الإيجابي وأحاول أن أستمتع كل يوم ، ولا أعاني من الاكتئاب" ، ليس هناك شيء سوى ترغب في أن تشعر بتحسن على حساب المحاور الذي هو في وضع صعب.
6
"خطأي الخاص!"
الاتهامات و "الركلات السحرية" وغيرها من وسائل علم النفس "الشعبي" غير مقبولة على الإطلاق - هذا هو الإيذاء والعكس الكامل للدعم. غالبًا ما يتم تقديم مثال على مثل هذا التفاعل السام من قِبل آباء الأطفال والمراهقين: "ومع ذلك ، لقد ألقيت تحكم ربع سنوي؟ كيف ستصلح التصنيف الآن. "
يُعتقد أن رد الفعل هذا يساعد على التجمع والتصرف ، وكذلك إدراك أخطائهم الماضية ولم يعد يكررها. في الواقع ، سيكون التأثير معاكسًا تمامًا: في حالة التوتر ، لا يمكن لأحد تحليل الأخطاء واستخلاص النتائج للمستقبل ، كما أن الاتهامات وطريقة التحدث الصعبة تزيد من الصدمة. لفترة قصيرة ، يمكن للشخص أن يجتمع ويتصرف ، ولكن ليس لأن "الركلة السحرية" تعمل ، ولكن لأنها رد فعل مرهق عندما يتم تجميد جميع الحواس.
لكن على المدى الطويل ، هذه الطريقة سامة جدًا. إنه يحمل الرسالة: "هل واجهتك مشكلة؟ إذاً أنت نفسك سيء (سيء). لا تتوقع مني مساعدتك." بالإضافة إلى الضغط الإضافي للشخص الذي لديه شيء خاطئ ، فإن "الركلات السحرية" تدمر العلاقات. من الصعب الوثوق بالشخص الذي ينتهي من الاستلقاء.
حسب الضرورة
الدعم في جوهره هو رسالة إلى شخص آخر: "أسمعك ، أتفهم ، أقبل مشاعرك وموقفك الصعب ، وأنا مستعد لأن أكون معكم". من الممكن أن تكون في موقف صعب مع شخص ما بطرق مختلفة - يعتمد ذلك على درجة التقارب مع الشخص ، وعلى الموقف نفسه ، وكذلك على القوة والموارد والموارد والرغبة في المساعدة. كيف ، إذن ، لدعم؟
1
تقييم الرصين قوتك
دعم صغير ولكن صادق أفضل من محاكاةها. غالبًا ما يستجيبون للشكاوى المتعلقة بالأساليب السامة على وجه التحديد لأن المحاور ، الذي يُتوقع دعمه ، لا يملك القوة أو الموارد اللازمة لها ، لكنه يخشى أن يعترف بذلك. لا داعي للخجل: من الطبيعي تمامًا عدم الرغبة أو عدم القدرة على دعم شخص ما. قدم فقط ما يمكنك تقديمه بالفعل دون عنف ضد نفسك. ربما يمكنك الآن الاستماع إلى المحاور خمس دقائق فقط ، وليس أكثر. أو يمكنك التحدث لمدة نصف ساعة ، لكنك غير مستعد لتقديم المساعدة العملية.
إذا لم تكن لديك القوة حتى تكون قريبًا من أي شخص عندما يكون لديه مشاعر صعبة ، فسيكون الأمر صادقًا جدًا في قول هذا: "اغفر لي ، أرجوك ، لكنني متعب للغاية الآن ، أعصابي مرهقة تمامًا. يمكنني التحدث إلى أنت غدا ، إذا كان سيكون مناسب لك ". ليست حقيقة أن المتحاور لن يسيء إليك ، لكن هذا أفضل من ارتكاب عنف على نفسك ، ثم دمج العدوان على شخص آخر.
2
استمع وشارك مشاعر الآخر.
الدعم اللفظي هو الطريقة التي يبدو أنها الأسهل ، ولكن في الواقع أن تكون قريبًا من شخص لديه مشاعر سلبية قوية ليس بالأمر السهل. نريد أن ننأى بأنفسنا عاطفيا ، "القفز" من موضوع غير سار ، وبالتالي فإننا غالبا ما نعود إلى واحدة من ردود الفعل السامة.
لدعم شخص ما في محادثة ، ما عليك سوى أن تكون هناك ومشاركة عواطف الشخص الآخر وعدم دفعه بعيدا. دعه يتكلم. استخدام الاستماع النشط: إيماءة ، تأكيد ، طرح أسئلة توضيح قصيرة. الشخص الذي يتعرض للإجهاد والتوتر أو الغضب ، يدعم إلى حد بعيد مجرد تعبير لفظي عن التعاطف. في اللغة الروسية ، لا يزال النموذج "أنا آسف" يبدو خرقاء بعض الشيء ، لكنه يناسب - تمامًا مثل "أنا أتعاطف" أو "يا للأسف ، فقد حدث هذا لك". يمكنك التعبير عن مشاعر المحاور: "يبدو الأمر غير سارة حقًا" ، "يبدو حزينًا للغاية ،" "أنا أفهم سبب غضبك الشديد عليهم". الامتناع عن تقييم الوضع والإجراءات والإجراءات.
3
اسأل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
هناك طريقة أخرى رائعة للدعم وهي سؤال الشخص مباشرة عما يحتاجه في هذه الحالة: "هل يمكنني أن أفعل شيئًا من أجلك؟ أخبرني إذا كان بإمكاني مساعدتك في شيء ما." ربما كانت المحادثة كافية. أو اتضح أن هناك حاجة إلى المساعدة العملية والمشورة وجهات الاتصال - سيكون هذا مناسبًا تمامًا إذا طلب شخص ما ذلك مباشرة.
4
اسأل كيف يشعر الشخص
الأسئلة "كيف تشعر؟" ، "كيف تتعامل معها؟" أظهر مشاركتك وساعد شخصًا ما على تقييم موارده واستمع إلى مشاعره - وغالبًا ما يكون هذا في حد ذاته شفاءًا في حالة من التوتر الشديد. كن حذرا مع السؤال "هل أنت بخير؟" ، يمكن أن يسبب العدوان إذا كان الشخص يعاني من مشكلة كبيرة. إذا كان المحاور الخاص بك ، على سبيل المثال ، يعاني من مرض خطير ، أو تم فصله من وظيفته أو كان في خطر ، فأنت نفسك تدرك أن كل شيء ليس على ما يرام.
5
كرر
إذا تم تأجيل موقف صعب مع أحبائك وكان لديك القوة للقيام بذلك ، فسيكون من المفيد أن تسأله من وقت لآخر كيف يشعر وما إذا كانت هناك حاجة لمساعدتك. الشيء الأكثر أهمية في الدعم هو العلم بأنك لست وحدك ، وأن هناك شخصًا سيكون معك عندما يحدث شيء سيء.
الصور: Stockgiu - stock.adobe.com ، zorandim75 - stock.adobe.com