كيف تسأل عن زيادة أو زيادة
الكسندر سافينا
عدم المساواة في الأجور للرجال والنساء لا يزال موجودا ، بقدر ما يود الكثيرون أن يؤمنوا بالعكس. تلعب الصور النمطية دورًا مهمًا هنا: يُعتقد أن الرجل ، بصفته "رب الأسرة" ، يجب أن يكسب افتراضيًا أكثر من امرأة. ولكن الحديث الصريح والمفتوح حول الزيادة أو الوظيفة الجديدة هو الخطوة الأولى (وإن لم تكن الوحيدة) نحو الحصول على مكافأة لائقة لعملك. نقول لك كيف نستعد لاجتماع صعب وما يجب القيام به لإنجاح المحادثة.
فكر كم يمكنك الاعتماد عليه.
قبل الشروع في محادثة محددة ، يجب أن تفكر فيما ستطلبه من الشركة. إذا كنا نتحدث عن زيادة نقدية ، فأنت بحاجة أولاً إلى معرفة مقدار تكلفة خدماتك بشكل موضوعي وكيف يرتبط راتبك بالمستوى العام للرواتب في صناعتك: إذا فهمت أنك تحصل على أقل بكثير من موظفي الشركات الأخرى ، فمن المنطقي أن نتحدث عن كمية أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الطلب واقعيًا - من غير المحتمل أن يتم رفعك مرتين في وقت واحد.
فكر في استراتيجية التفاوض
فكر في كيفية إجراء محادثة مسؤولة: هل ستقدم إنذارًا أم أنك في مزاج لإجراء مفاوضات طويلة؟ هل ستقوم بالمساومة أم أنك مستعد للموافقة فورًا على ما يقدمه صاحب العمل؟ إن ابتزاز صاحب عمل بحقيقة أنك ستستقيل هو إستراتيجية شائعة ، لكن يمكن أن يؤذيك - خاصة إذا كنت لا تريد ذلك بالفعل ولا ترغب في ذلك. في كثير من الأحيان ، يعتقد أصحاب العمل أن الشخص الذي بدأ الحديث عن الفصل ترك الشركة عقلياً - وغيروا موقفهم تجاهه.
اختيار الوقت المناسب للحديث.
تقوم العديد من الشركات بفهرسة رواتب الموظفين بشكل دوري ، ولكن للأسف ، هذا ليس هو الحال دائمًا. إذا لم يقم صاحب العمل بإجراء تقييم سنوي ، فيمكنك بدلاً من ذلك التحدث معه حول جودة عملك مباشرةً. من المهم اختيار اللحظة المناسبة: إذا رأيت أن الشركة تمر بأوقات عصيبة ، فمن غير المرجح أن يتم الدفع لك أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، من المنطقي التحدث مع الرئيس المباشر عندما تشعر بالثقة وتحل بنجاح مهمة كبيرة - على سبيل المثال ، بعد إكمال الصفقة الناجحة ، أو العمل في مشروع كبير ، أو توقيع عقد مهم.
يعد الاجتماع المباشر دائمًا أفضل من البريد الإلكتروني ، بغض النظر عن مدى تأليفه: من الأصعب التحدث وجهاً لوجه ، لكن بهذه الطريقة ستظهر أنك قادر على التفاوض ومستعد للدفاع عن رأيك ، بما في ذلك الأمور المتعلقة بالأعمال. تتمثل النبرة الجيدة في تحذير المدير عما ترغب في التحدث عنه: وبهذه الطريقة سيكون أيضًا قادرًا على الإعداد للاجتماع. بالإضافة إلى ذلك ، يجدر التفكير عندما يكون من المناسب بدء محادثة: من الأفضل الانتظار لفترة أطول قليلاً من التحدث في نهاية يوم عمل شاق.
جمع الأدلة
من الأفضل جمع الحجج لصالح حقيقة أنك تستحق زيادة قبل أن تفكر في الأمر: أولاً عليك التأكد من أنك تفي بجميع واجباتك ، وحتى أكثر من ذلك ، وبعد ذلك فقط تناقش موقفك. بحيث في لحظة حاسمة لا تضطر إلى الاعتقاد بأنك فعلت شيئًا مفيدًا للشركة ، يمكنك تسجيل نجاحاتك وإنجازاتك على طول الطريق.
علاوة على ذلك ، قد لا يكون قضاء الأيام والليالي في العمل كافياً ، علاوة على ذلك ، قد يُنظر إليه بشكل مختلف: إذا قرر بعض أرباب العمل أنك قدمت كل العمل ، فقد يخلص آخرون إلى أنك لا تتفق مع المواعيد النهائية للعمل. في المحادثة ، من الأفضل التركيز على الفوائد التي جلبتها للشركة ولماذا أنت موظف قيّم. "عليك أن تثبت أنك تحملت مسؤوليات إضافية ، وأن تصف بالتفصيل إنجازاتك. أخبرنا عن المشروعات التي عملت عليها وكيف أثرت على الأعمال التجارية. الدخل المكتسب؟ هل ساعدت الشركة على الاحتفاظ بالعميل؟" كيم ماليني ، نائب رئيس مونستر ومدير الموارد البشرية - إذا كنت قد تلقيت تعليقات إيجابية حول عملك من زملائك أو أشخاص آخرين من الصناعة الذين يهمهم الرأي ، فقم بمشاركتها مع مديرك ، وهذا تأكيد جيد ليس على صاحب العمل فقط. الجحيم للعمل ، ولكن أيضا إمكاناتك ". استخدم أرقامًا محددة - كلما كان ذلك ممكنًا - يبدو غالبًا أكثر إقناعًا.
معدل الحجج الخاصة بك
عندما تتحدث عن وظيفة جديدة أو راتب جديد ، فإن هدفك هو إقناع الإدارة بأنك تستحقها ، وليست كل الحجج مناسبة لذلك. على سبيل المثال ، قد لا تكون حقيقة أنك تعمل في شركة لفترة طويلة كافية للتحسين: من أجل القيام بدور جديد ، يجب أن تتحمل مسؤوليات جديدة - أو على الأقل تكون جاهزة لها وتكون قادرًا على إثبات ذلك. يجب ألا تشير إلى راتب زملائك أو تتذمر من أنه بينما تعمل لمدة ثلاثة ، فإن الباقي في وضع الخمول ولا يستحق المنصب الذي يشغله ، فمن المحتمل تمامًا أن يكون لزملائك واجبات ومهام عمل أخرى فقط لا أعرف.
يجب ألا تفكر في سبب احتياجك إلى المزيد من المال: لا تملك نفقات عطلتك أو إيجارك سوى القليل فيما يتعلق بموظفك. بشكل عام ، اشرح سبب استحقاق الحصول على المزيد - وليس سبب حاجتك إليه. صحيح ، هناك استثناءات - على سبيل المثال ، إذا انتقلت شركة ما مؤخرًا إلى مكتب جديد وكان عليك إنفاق الكثير على السفر أكثر من السابق ، أو كنت ترغب في الاستثمار في تدريب إضافي يساعدك في عملك.
احصل على استعداد للتحدث
نعتقد أنه من غير الضروري توضيح أن الأمر يستحق التحضير لمحادثة مسؤولة مسبقًا - وليس فقط لتدرب على ما تقوله ، ولكن أيضًا للتفكير في كيف يمكن لرئيسك الاعتراض وما يمكن أن تقدمه الحجج المضادة. بالطبع ، لا يمكن التنبؤ بكامل مجرى المحادثة - ولكن حتى تتمكن من التفكير في حججك (وفهم المكان الذي ينبغي تنقيته) ، ستشعر بمزيد من الثقة وستكون مستعدًا جزئيًا على الأقل للمفاجآت المحتملة.
فكر فيما توافق عليه وماذا - لا
هذا استمرار للنصيحة السابقة: قبل أن تبدأ محادثة ، فكر فيما يمكنك الموافقة عليه أثناء المفاوضات ، وما هو غير مقبول على الإطلاق بالنسبة لك. الحديث عن زيادة أو راتب جديد هو دائمًا الحديث عن الاحتمالات ، لذلك من المهم أن تفهم ما قد يكون مستقبلك في هذه الشركة وما إذا كان يناسبك. لا يستطيع صاحب العمل دائمًا أن يدفع لك أكثر من المنافسين ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك العثور على خيار يناسبك - على سبيل المثال ، ساعات عمل أكثر مرونة ، والقدرة على العمل من المنزل أو المكافآت.
يمكن أن يكون ذلك مفيدًا بشكل خاص أثناء الأزمة: "تمكن بعض عملائي من الحصول على الحق في بدء العمل في وقت أكثر ملاءمة لهم ، وجدول عطلة أكثر مرونة وفرصة للعمل بدلاً من بضع مئات من الجنيهات سنويًا - كانت أكثر قيمة بالنسبة لهم" ، - يقول ناتالي رينولدز ، مؤسس وقائد Advantage Spring ، وهي شركة متخصصة في التفاوض بشأن المشورة.
كن مستعدا لسماع لا
بالطبع ، تحتاج إلى التوفيق للأفضل ، ولكن كن مستعدًا لحقيقة أن صاحب العمل يمكنه دائمًا رفضك. صحيح أن هذا لا يعني على الإطلاق أن المفاوضات تنتهي عند هذا الحد: من الأفضل أن تسأل رئيسك عما تحتاج إلى القيام به من أجل الحصول على زيادة طال انتظارها أو منصب جديد - سيُظهر ذلك أنك جاد في حياتك المهنية وعملك المستقبلي في الشركة. يمكنك مناقشة مع المدير عندما يمكنك العودة إلى المحادثة ، وفي الوقت المتبقي العمل على النتيجة - من الأسهل دائمًا الانتقال إلى هدف محدد.
تذكر أن رفع لن يحل جميع المشاكل.
فكر لماذا تريد زيادة أو زيادة. إذا كان السبب الرئيسي هو أنك غير راض عن وظيفتك الحالية ، فقد يكون راتب كبير أو وظيفة جديدة مجرد حل قصير الأجل: مبلغ جديد لن يغير ما لا يعجبك في وظيفتك ، وقد يكون وضعك الجديد غير مهتم ، فقط مع وظيفة كبيرة مستوى المسؤولية - ولن يساعدك أي من هذا على حب وظيفتك. صحيح ، ليس من الضروري الإقلاع عن السعادة في الشركات الأخرى والبحث عنها - على سبيل المثال ، يمكنك محاولة البحث حولك ومحاولة الانتقال إلى قسم آخر بمهام أكثر إثارة للاهتمام.