مثل Penpals: كيف تغيرت التكنولوجيا صداقتنا
التكنولوجيا هي تشكيل الطريق إلى حد كبير تواصلنا مع بعضنا البعض: لقد غيروا طبيعة وشكل الاتصال. على مدار خمسة عشر عامًا ، أصبح تقليد الرسائل الشخصية الطويلة (ورسائل البريد الإلكتروني اللاحقة) شيئًا من الماضي - الآن نحن نتوافق في غرف الدردشة ، وبدلاً من المكالمات نلقي الرسائل الصوتية. من جهة ، جعلنا ذلك أقرب بكثير: يمكنك التواصل مع صديق انتقل إلى بلد آخر في أي وقت - وليس عليك إنفاق مبالغ ضخمة من المال على التواصل عن بُعد. من ناحية أخرى ، يمكن أن تخلق الشبكات الاجتماعية شعورًا بالألفة الحميمية الكاذبة: يبدو لنا أننا نعرف كل ما يحدث في حياة أحد أفراد أسرته ، لأننا نرى بانتظام صورًا على الإينستاجرام ونقرأ المشاركات ، لكن هذا لا يضمن الجودة والتواصل "العميق".
أول ما يلفت انتباهك عندما نتحدث عن تأثير التكنولوجيا على التواصل هو حجمها. يبدو أن الأشخاص الذين نتواصل معهم بشكل نشط (ومن حيث المبدأ ، جهات الاتصال) ، أصبحوا أكثر: التحدث ، مجرد طلب جملتين في برنامج المراسلة ، وعدم تخصيص وقت للمكالمة - وعلى المنشورات على Facebook أو instagram ، يمكنهم الرد على هؤلاء الذين خارج الإنترنت نحن لا نرى على الإطلاق. علاوة على ذلك ، أصبح الإنترنت تدريجياً القناة الرئيسية للاتصال ، بصرف النظر عن مدى قوة الصداقة: وفقًا لدراسة أجرتها مركز بيو للأبحاث بين المراهقين في سن الثالثة عشرة أو السابعة عشرة ، فإن معظم الرسائل النصية هي إحدى الطرق الرئيسية للتحدث مع الأصدقاء ، حوالي 88٪ يتوافق المستجيبون معهم من وقت لآخر على الأقل ، 55٪ يقومون بذلك يوميًا.
ولكن هل هذا يعني أن لدينا المزيد من الأصدقاء؟ درس عالم الأنثروبولوجيا البريطاني روبن دنبر لماذا تولي القرود الكثير من الاهتمام لرعاية بعضهم البعض. في هذه العملية ، قرر اختبار فرضية أخرى ، موضحا الدماغ الكبير للقرود إلى حقيقة أن لديهم العديد من الروابط الاجتماعية وأنهم يبنون بنشاط العلاقات مع الأفراد الآخرين. تتبع دنبار العلاقة بين حجم المخ وحجم المجموعات التي تتعثر فيها الرئيسات ، وكم من الوقت يقضونه في رعاية بعضهم البعض. اتضح أنه مع معرفة حجم أجزاء الدماغ المختلفة من الحيوان ، يمكنك تقدير حجم قطعانهم - وقرر الباحث تجربة هذه النظرية على شخص ما.
وهكذا ظهر "رقم دنبار": توصل العالم إلى استنتاج مفاده أنه على أساس متوسط حجم الدماغ البشري ، في المتوسط (بالضبط في المتوسط) سيكون مائة وخمسون شخصًا في دائرة اتصالاته. وبطبيعة الحال ، نحن نتحدث عن أشخاص نتواصل معهم من خلال معرفة أعمق قليلاً - لا نعرف أسماءهم فقط وكيف يبدو. مثل أي "رقم سحري" ، تعد أرقام Dunbar تعميمًا: يعتمد عدد الأشخاص الذين تعرفهم على مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك التواصل الاجتماعي والرغبات.
حتى الآن ، لاحظت الدراسات أن عددًا كبيرًا من الأصدقاء في الشبكات الاجتماعية لا يعني وجود علاقات وثيقة بالفعل
حدد دنبر متوسط عدد المجموعات الاجتماعية الأخرى التي نحن أعضاء فيها. على سبيل المثال ، خمسون هو العدد التقريبي للأشخاص الذين يمكن أن نسميهم الأصدقاء ، أي أولئك الذين يمكن أن نلتقي بهم بعد العمل على فنجان قهوة أو في حفلة. خمسة عشر هو متوسط عدد أصدقائنا ، أي أولئك الذين نقترب منهم بما يكفي لتبادل المشاعر والخبرات. أخيرًا ، خمسة هم الدائرة الوسطى لأقرب الناس لدينا ، والتي تضم أفضل الأصدقاء والشركاء وأفراد الأسرة ، عزيز علينا. في الوقت نفسه ، قد يتغير نوع الأشخاص الذين يدخلون هذه الدائرة أو تلك الدائرة بمرور الوقت: يمكن لأولئك الذين كانوا قريبًا من أصدقائنا المقربين الانضمام إلى دائرة المعارف ، والعكس صحيح.
يلاحظ دنبر أن الرقم المائة وخمسين ظل مستقراً خلال فترات تاريخية مختلفة ويتزامن ، على سبيل المثال ، مع متوسط عدد السكان في القرى البريطانية في القرن الثامن عشر. ولكن هل يعمل في عصر الشبكات الاجتماعية ، عندما يكون لدى العديد من الأشخاص جهات اتصال أكثر بكثير في قائمة الأصدقاء؟ حتى الآن ، لاحظ الباحثون أن عددًا كبيرًا من الأصدقاء في الشبكات الاجتماعية لا يعني وجود علاقات وثيقة. على سبيل المثال ، أظهر أحد الأعمال أنه على الرغم من أن المشاركين في الاستطلاع كان لديهم ما متوسطه ثلاثمائة صديق ، إلا أن خمسة وسبعين منهم فقط كانوا مقربين. صحيح ، تم نشر الدراسة في عام 2011 - منذ ذلك الحين ، تغيرت الشبكات الاجتماعية وانتشرت أكثر من ذلك بكثير.
بالإضافة إلى عدد الأصدقاء ، هناك أيضًا مسألة "جودة" العلاقات - ما مدى قربنا فعليًا من الذين نتحدث معهم على الإنترنت؟ روبن دنبار نفسه يعتقد أن المراسلات ليست كافية لصداقة قوية. يقول: "نعم ، يمكنني معرفة ما تأكله لتناول الإفطار من تغريدة ، ولكن هل نقترب أكثر من ذلك؟" ، وأضاف: "التقنيات الحديثة تساعدنا على البقاء على اتصال مع الأشخاص الذين تتلاشى علاقاتهم تدريجياً. لكننا بحاجة إلى الاجتماع شخصياً في النهاية ، لا يزال الكثير يعتمد بشكل كبير على الاتصال الجسدي - ولم نتعلم بعد كيفية نقل اللمس عبر الإنترنت. "
حقيقة أن الشبكات الاجتماعية تزيد من "تاريخ انتهاء الصلاحية" للصداقة ، لا شك في أن هذه هي الميزة التي من المعتاد أن نثني عليها وتوبخ فيسبوك. من ناحية ، فإنه يساعد على رؤية ما يحدث في حياة أولئك الذين كانوا عزيزين علينا مرة واحدة ، لكن طرقنا قد تباعدت. من ناحية أخرى ، بسببه ، قد نواجه من نود أن ننسى - على سبيل المثال ، الشركاء السابقين أو الأصدقاء الذين وقعنا معهم. بفضل الإعجابات والتعليقات ، لا يزال لدينا شعور بأننا نتواصل بنشاط مع الأشخاص الذين نود البقاء على اتصال معهم ، ولكن التواصل كما كان الحال من قبل ، لا يعمل. في الواقع ، كل شيء أكثر تعقيدًا: لا يقتصر تحديد نشاطنا على الإنترنت (من المحتمل أن تفكر في أن كل شخص يحبك مثل الأصدقاء المقربين) - لكن الإنترنت يمنحك الفرصة للالتقاء مرة أخرى في أي وقت وبدء الاتصال بشكل متكرر أكثر ، عبر الإنترنت أو العيش.
بالإضافة إلى ذلك ، أتاح الإنترنت ما لم يكن موجودًا تقريبًا من قبل (أو على الأقل لم يكن موجودًا على هذا النطاق) - لمقابلة أشخاص خارج دائرتنا المعتادة ، لمجرد أننا لدينا اهتمامات أو آراء مماثلة حول الحياة. بالطبع ، نحن عادة أصدقاء مع المقربين منا بروح - ولكن إذا نظرت عن كثب ، فقد تبيّن في بعض الأحيان أن الجغرافيا أو الظروف هي علاقتنا الأساسية بشخص ما: مدرسة مشتركة ، جامعة ، عمل ، أماكن ومؤسسات مفضلة ، أسلوب حياة مماثل في نفس المدينة أو عادة الذهاب للراحة في نفس الأماكن. بالطبع ، كانت القدرة على التواصل مع شخص ما موجودة عن بعد من قبل - كثير من الأطفال في سن العشرين والثلاثين الحاليين عندما كان طفلاً لديه أصدقاء من ركلة جزاء - ولكن الشبكات الاجتماعية هي التي جعلت العملية واسعة النطاق.
أولاً وقبل كل شيء ، بالطبع ، هذا نموذجي بالنسبة للمراهقين: وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، وجد 57٪ من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا أصدقاء جدد على الإنترنت ؛ قال 29٪ أنهم وجدوا أكثر من خمسة أصدقاء بهذه الطريقة. يحدث هذا غالبًا في الشبكات الاجتماعية (كما كان الحال مع 64٪ من أولئك الذين وجدوا أصدقاء عبر الإنترنت) ، في المقام الثاني ألعاب عبر الإنترنت (كما كان الحال مع 36٪ من المشاركين). في الوقت نفسه ، تظل معظم العلاقات التي بدأت على الإنترنت موجودة - حيث قال 20٪ فقط من المراهقين الذين شملهم الاستطلاع إنهم التقوا بأصدقاء عبر الإنترنت شخصيًا.
"نعم ، يمكنني معرفة ما تأكله لتناول الإفطار ، من تغريدة ، لكن هل نقترب أكثر من هذا؟"
صحيح ، الاتصالات عبر الإنترنت لها تكاليفها الخاصة. تقول نفس الدراسة التي أجريت على المراهقين إن الكثيرين منهم يواجهون FOMO (خوفًا من أن يفقدوا شيئًا مهمًا): اعترف 53٪ من المجيبين بأنهم شاهدوا منشورات حول أحداث لم تتم دعوتهم إليها. من السهل أن نتخيل كيف يمكن أن يؤثر ذلك على العلاقات خارج الشبكة: واجه الجميع تقريبًا موقفًا تعرض فيه شخص من أصدقائه للإهانة لأنه لم يتم استدعاؤه إلى حفلة. ويشمل أيضًا موقفًا موقرًا تجاه الإعجابات والتعليقات وقائمة الأصدقاء (القراءة الصغرى ظاهرة حقيقية تمامًا): يُعتبر أن المراهقين فقط هم الذين يتفاعلون بفاعلية مع السلوك "الخاطئ" في الشبكات الاجتماعية - ولكن أولئك الغاضبون أو الغاضبون بسبب يضع الناس "ليس هذا" مثل أو التواصل مع شخص غير سارة لهم ، فمن السهل جدا أن نفهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تنسيق الاتصالات الذي يفرض قيودًا قد تؤثر على العلاقة ليس هو أفضل طريقة. في المراسلات ، من الأصعب فهم مزاج المحاور: لا نشعر بالتجويد ولا نرى إشارات غير لفظية ونضيف بسهولة معاني إضافية إلى الرسائل (النقطة في نهاية الرسالة مجرد نقطة أو علامة على أن الشخص غاضب جدًا؟).
لا توجد إجابة لا لبس فيها على سؤال حول كيفية تأثير الإنترنت على علاقتنا - يعتمد الكثير على شخص معين وعلى مقدار الجهد الذي يرغبون في وضعه على حد سواء حتى لا يفقدوا اللمس. بالتأكيد هناك شيء واحد واضح: الإنترنت يوفر العديد من الفرص لتعزيز العلاقات الموجودة بالفعل بيننا - تحتاج فقط إلى استخدامها.
الصور: ilovewinter - stock.adobe.com (1 ، 2)
