أزياء نوفا: كيف يكرم السوق الشامل التنوع الذي يقهر العالم
إذا كان من المقرر اليوم أن تصبح ماركة واحدة ماكدونالدز من صناعة الأزياء ، فإنها لن H & M أو Zara ، و Fashion Nova. في عام 2017 ، دخلت FN أعلى استعلامات بحث Google ، متجاوزةً Dior و Off-White ، وأصبحت العلامة التجارية الأكثر شعبية في Instagram للبحث InfluencerDB. نحن نفهم كيف يتم ترتيب العلامة التجارية الأكثر جمالا في السوق من الحداثة.
مبدع فاشون نوفا ، الأمريكي من أصل إيراني ، ريتشارد ساجيان ، هو نقيض الصورة العامة لعلامته التجارية. إنه يستخدم شبكة LinkedIn الاجتماعية العاملة فقط وينفي التواصل مع الصحفيين: خلال الاثني عشر عامًا من وجود الشركة ، أجرى ساجيان ثلاث مقابلات (اثنان عبر الهاتف وواحد شخصيًا). وافق صاحب المشروع على دعوة المنشور التجاري الأكثر نفوذاً "Women's Wear Daily" إلى المكتب كما لو كان بسبب الحاجة إلى الموظفين. "لم يسمع تسعون في المئة من الناس الذين قرأوا WWD عن Fashion Nova ، ونحن بحاجة إلى أشخاص" ، لمح بطريقة دقيقة خلال المقابلة. لكن يبدو أنه كان خبيثًا: في عام 2018 ، من المستحيل ألا نسمع عن وجود علامة تجارية. أصبح متجر صغير في الطابق الثالث من مركز C-class العلامة التجارية الأسرع نمواً في الملابس النسائية حيث يعمل فيها 600 شخص و 13 مليون مشترك في Instagram. كيف حدث هذا؟
ولعل السر الرئيسي لنجاح الموضة نوفا هو الاحتفال الحقيقي بالتنوع. تحتفل العلامة التجارية بجميع أنواع المظهر الممكنة وتبين أن المرأة يمكن أن تشعر بالجاذبية مع أي حجم ولون البشرة وفي أي عمر. تدعم العلامة التجارية شبكة واسعة الأبعاد (XS-XL للملابس والجينز 1-15) ، وتجتذب النماذج متعددة الجنسيات من جميع المعلمات إلى إطلاق النار وفي كل طريقة تطوير خط منحنى بأحجام من 1X إلى 3X. إن القيم مثل Cardi Be و Teyana Taylor و Nicky Minaj و Tabriya Johnson و Amber Rose تترجم قيم العلامة التجارية إلى العالم ، والموديلات مع Fashion Nova هي فتيات لديهن شخصيات مختلفة.
وفقًا للصحفي تشانينج هارجرو ، تستخدم العلامة التجارية تكتيكات أولية تكتسب زخماً ، والتي لجأت إليها كوكاكولا وجنرال ميلز بالفعل: تحتوي على حوار مع جمهور يتم تجاهله عادة (أو يساء تفسيره) من قبل ماركات الأزياء الأخرى - ويحصل على استجابة فورية في في شكل دوران متزايد. على عكس معظم ، فإن تنوع العلامة التجارية ليس إغراءً للتسويق وليس خدًا قسريًا من أجل هذا الاتجاه ، ولكنه مفهوم حقيقي. تتواصل العلامة التجارية مع عملائها على قدم المساواة وتحاول إرضاءهم بكل الطرق ، بينما تتهم العلامات التجارية الأخرى (سواء الديمقراطية أو من "الرفاهية الثقيلة") بمحاولة كسب قلوب ومحافظ الجمهور الجديد من خلال التغلب على الموضوع (فضائح على موضوعات انتهاك الحقوق - من ألكساندر ماكوين إلى بارنيز - معروفة على نطاق واسع).
بالإضافة إلى ذلك ، رفضت الشركة النظام المألوف المعتاد المتمثل في "المجموعات" و "المواسم" وأظهرت أن الموضة السريعة ليست سريعة جدًا ، حيث قدمت مصطلح الموضة السريعة للغاية. معيار "أسبوعين من فكرة شيء إلى رف المتجر" ، الذي وضعته العلامة التجارية الإسبانية Zara ، قديم. يستغرق تطبيق Fashion Nova 24 ساعة لتحويل الفكرة إلى عارضة ، و 24 ساعة أخرى لترتيب أي شيء مسبقًا. بعد أسبوع ، يصبح متوفرًا في المتاجر وعلى الإنترنت.
تم تحقيق سرعة مذهلة في العمل بفضل مصنعنا ، وهو مكتب يضم استوديوًا للصور وفنانين للماكياج ونماذج الموظفين دائمًا في متناول اليد. تعمل الشركة على نظام قطرات وتنتج 600-900 أشياء جديدة في الأسبوع ، أي حوالي 35 ألف شيء في السنة. في الوقت نفسه ، عملية تطوير أشياء جديدة وتصوير مستمر. تتمثل مهمة Fashion Nova في تتبع الاتجاهات من المسارات الحمراء والشبكات الاجتماعية للعديد من المشاهير ولقطات أسلوب الشوارع ، ثم تزويدهم في أسرع وقت ممكن بجيش #novababes متعدد الملايين (هاشتاج العملاء ومحبي العلامة التجارية) في شكل ملابس مماثلة.
أزياء نوفا ليست فقط إنتاجها الخاص ، ولكن أيضًا مشتريات الجملة. لم يكن من دون indizent. تتحدث Fashionista.com عن الفتيات اللواتي اكتشفن أن Fashion Nova تبيع نفس الفساتين تمامًا مثل غيرها من المتاجر ، ولكنها مكلفة مرتين. على الرغم من حقيقة أنه كان من حق كل متجر شراء الأشياء بسعر الشراء والبيع بأي نسبة زيادة ، إلا أن المشترين أثاروا بالفعل مسألة الأخلاق.
ومع ذلك ، لا يمكن إلقاء اللوم على العلامة التجارية بسبب ارتفاع السعر: لا تتجاوز تكلفة الغالبية العظمى من عناصر العلامة 50 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي المتجر دائمًا على عرض خاص يتيح لك شراء سلع بخصم يصل إلى 30٪ (فقط الاشتراك في الرسالة الإخبارية الخاصة به أو تسجيل الدخول إلى حسابك عبر Facebook - ستلاحقك الرموز الترويجية على مدار الساعة). وكما توضح ساجيان ، فإن الموضة "الراقية" تموت: "الفتيات يواجهن مشاكل كافية - لماذا يجب أن يزعجهن سعر ثوب جديد؟ بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج عملاؤنا إلى تحديث خزانة ملابسهم باستمرار: إنها لن تذهب إلى حفلة أو تنسحب لإينستاجرام في ثوب واحد مرتين ، لذلك لا يمكننا أن نقدم سترة جينز واحدة - نحتاج إلى خمسين على الأقل. "
لا تتوقع وجود خدمة عالية الجودة أو من الدرجة الأولى بفحص متوسط يبلغ حوالي 100 دولار حتى الآن. عند طلب الأشياء في Fashion Nova ، يدعو الخبراء إلى قراءة دقيقة للتركيب ، بالإضافة إلى استعراض آراء العملاء حول المنتج: فهي تحتوي غالبًا على ملاحظات مفيدة - يمكن أن يكون شيء ما صغيراً إلى حد ما أو قد يكون أكثر إشراقًا في الحياة منه في الصورة.
Fashion Nova هي علامة تجارية تنتج أساسًا نوعين من الأشياء: قاعدة في أسلوب الجينز والجسم النحيف والملابس المتهورة للأحزاب أو التمور (على سبيل المثال ، فستان شفاف مغطى بالكريستال ، أو بنطلون يتكون من جلد). عيب آخر للعلامة التجارية هو وقت التسليم الفعلي: مراجعة متكررة إلى حد ما هو عدد تتبع غير ذي صلة أو تأخير الوقت. تسليم إلى روسيا عادة ما يستغرق حوالي عشرة أيام. بالمناسبة ، لا تمارس Fashion Nova عملية استرداد الأموال: يمكنك إعادة العنصر إلى المتجر ، لكن سيتم استبداله برمز ترويجي مع رصيد متجر (في حالة روسيا ، قد يكون سعر استرداد المبلغ مساوياً لسعر الشراء).
القوة الدافعة الرئيسية والجمهور المستهدف للعلامة التجارية في Instagram. "عروض المهرجانات تموت. هل يقرأ أحد المجلات؟ لا يحتاج الناس إلا إلى التمرين ليقلبوا بهدوء الشريط" - في هذا الاقتباس القاسي لريتشارد ساجيان - جوهر استراتيجية التسويق Fashion Nova. تعمل الشركة في وقت واحد مع 3-5000 مؤثر في Instagram من عيار مختلف. معظمهم يقومون بالترويج للمقايضة - أي بالنسبة للملابس (فقط 700 سفير يدفعون مقابل المنشورات ذات العلامات التجارية). ومع ذلك ، اكتسبت العلامة التجارية مكانة ظاهرة ثقافية شعبية في المقام الأول بسبب اثنين من أتباعه: كاردي بي وعائلة كارداشيان جينر.
يدعم كل من Hip-Hop-Diva Cardi Bee و Fashion Nova بعضهم البعض منذ عام 2016 ، قبل وقت طويل من إصدار Bodak Yellow. تُعد Cardi Bee نموذجًا مثاليًا لعملاء العلامة التجارية: فقد وصلت فتاة من عائلة فقيرة إلى السطر الأول من مخطط Billboard وحطمت جميع السجلات الموسيقية الممكنة ، لكنها لم تفقد نفسها وخلفيتها. يظهر المغني باستمرار أنه يمكنك أن تلبس فستانًا رائعًا مقابل 30 دولارًا (وإن كان ذلك باستخدام حقيبة غوتشي). "أنا أستطيع شراء الأزياء ، لكن نوفا تناسب المصمم" ، قالت وهي تردد أغنية "إنها سيئة" مع YG. ويذكر أيضًا أنها ستصدر في نوفمبر مجموعة من أجل Fashion Nova وستؤدي مسارات جديدة بمناسبة إطلاق التشكيلة. يمكنك مشاهدة بث الحفلات عبر الإنترنت على الموقع fashionnova.com.
جدول شعبية الأزياء الثاني نوفا هو التعاون مع كارداشيان جينر. وفقًا لساجيان ، يتم تحويل منشور واحد على إنستغرام Kylie Jenner إلى مبيعات تبلغ 50 ألف دولار (على الرغم من أنها تحمل علامة #ad). أضافت تجربة غريبة إلى حقيقة أن الموقع مليء بصور جميع الأخوات الخمس في الفساتين والجينز مقابل 30 دولارًا. تساعد Fashion Nova حرفيًا عملائها على مواكبة كارداشيانز. بعد يوم واحد من الذكرى الحادية والعشرين لكايلي جينر ، أطلقت العلامة التجارية طلبًا مسبقًا لجميع الملابس التي شملت فتاة عيد الميلاد والأقارب في المهرجان. لذلك ظهرت الميم "الشيطان يعمل بجد ولكنFashionNova يعمل بجد". ربما ، لا يمكن اختراع موضع منتج أكثر منطقية في عام 2018 (ليس من دون مقابل أن يعرض كاني ويست مجموعات Yeezy الجديدة من خلال شبكات كيم كارداشيان الاجتماعية).
يجب أن يشيد مسوقو Fashion Nova - فهم لا يعملون فقط مع الفتيات اللاتي يرغبن في أن يكونن مثل Cardi Bee وعائلة Kardashian-Jenner ، ولكن أيضًا مع المدونين غير التافهين. أحدهم هي هيلين روث فان فينكل ، وهي من سكان مقاطعة كنتاكي ، تبلغ من العمر 90 عامًا: وهي تظهر في ثياب صغيرة ومجموعات أزياء فاشن نوفا في Instagram مع ثلاثة ملايين مشترك. تشمل القنوات الإعلانية غير القياسية الأخرى حسابًا علىnochill memes.
جعل موقع instagram النشط العلامة التجارية الفيروسية حرفيًا. كشفت الأبحاث التي أجريت على منصة التسويق InfluencerDB أن العلامة التجارية أصبحت الأكثر شعبية على الشبكة الاجتماعية: تفاعل عدد أكبر من المستخدمين معها مقارنة مع أفضل العلامات التجارية في القطاع ، بما في ذلك Zara و H&M و Revolve و Calvin Klein و KKW Beauty. يتم الاستنتاج على أساس مؤشر "قيمة الوسائط المكتسبة" ، وتقييم كيفية إنشاء المستخدمين لمحتواهم الخاص بالعلامة التجارية بعد التفاعل مع الإعلان. تبلغ قيمة EMV ، التي حصلت عليها Fashion Nova ، 125 مليار دولار: وهي تستند إلى 611 مليون إعجاب من المشاركات التي تم ذكرهاfashionnova أو #fashionnova.
بعد تأسيسها في فئة ملابس النساء ، بدأت Fashion Nova في النظر إلى الفئات الأخرى. في صيف عام 2018 ، ولد خط رجال الشركة ، الذي يشبه مزيج من نسخ من Fear of God و Yeezy. ينتظر الآن 13 مليون مشترك في Fashion Nova إطلاق خط تجميل مقرر في الخريف. ما هو التالي - أزياء نوفا كيدز؟ بالنسبة إلى Cardi Bee و Kylie Jenner ، سيكون هذا الموضوع أكثر من ذي صلة. إذا لم تكن هناك مزحة ، فإن الشركة تعمل ليس فقط في زيادة الأرباح ، ولكن أيضًا في الأعمال النبيلة. لذلك ، في عام 2018 ، أسس ريتشارد ساجيان شركة Fashion Nova Cares - وهي مؤسسة خيرية متخصصة في دعم النساء.
أكبر مشكلة في Fashion Nova هي الإنتاج الزائد. لا تمثل Fashion Nova قصة عن الاستهلاك الواعي ، وعلى عكس H&M أو Uniqlo ، لا تعمل العلامة التجارية على المبادرات البيئية. ومع ذلك ، على الرغم من حقيقة أن كل من موقع الويب والشبكات الاجتماعية للعلامة التجارية يتم توضيحها بحيث تنفق أموالًا على ملابس جديدة ، لا شيء يمنع كل شخص من التوقف والتفكير بشكل فردي: هل أحتاج إلى هذا أو ذاك الفستان اللامع؟ إذا كان الجواب "نعم" - بغض النظر عن حجمك ، فبضع نقرات يمكن أن تساعدك Fashion Nova.
الصور: نوفا الموضة
