كيفية التغلب على الخوف من الخطابة
الكسندرا سافينا
الخوف من التحدث أمام الجمهور ظاهرة شائعة جدًا: يبدو أنه لا يوجد مثل هذا الشخص الذي لن يشعر بالقلق من قراءة تقرير أو تقديم عرض تقديمي للزملاء. ولكن هذا الخوف أمر واقعي تمامًا للفوز ، ويمكن أن يصبح الانطوائي الأكثر وضوحًا خطيبًا جيدًا. نحن نقدم 10 القرصنة الحياة ، والتي سوف تساعد على التعامل مع الإثارة وأداء جيد.
لا تحاول تهدئة
بالنسبة لأولئك الذين يستعدون لخطاب عام ، غالبا ما يبدو أن الشيء الرئيسي هو أن تجعل نفسك تهدأ بأي وسيلة ممكنة. لكن بيانات البحث تظهر أن هذه ليست الإستراتيجية الأكثر فاعلية: بدلاً من ذلك ، يجب أن تعترف صراحةً أنك قلق. القلق هو عاطفة قوية ، حاول توجيهه في اتجاه إيجابي وتحويله إلى ترقب سعيد لحدث في المستقبل. قام المشاركون في الدراسات ، الذين اعترفوا بأنهم كانوا يعانون من الضوء والإثارة اللطيفة ، بالمهام أفضل من أولئك الذين حاولوا إجبار أنفسهم على التوقف عن الشعور بالتوتر.
إذا كنت لا تزال غير قادر على التغلب على القلق ، فيمكنك التمرين قبل الأداء. حتى التمارين الرياضية القصيرة ستساعد على الاسترخاء ، والخروج من البخار وتخفيف التوتر العصبي. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن الجمهور عادة ما يكون ودودًا ولا يريدك أن تفشل: حتى لو كانت هناك أخطاء وأوجه قصور في خطابك ، فإن المستمعين يسامحونهم بسهولة نيابة عنك.
معرفة المزيد عن الموضوع مما كنت ستقول.
نصيحة تبدو واضحة: التحدث إلى جمهور أمر يستحق ذلك إذا كنت على دراية جيدة بما تتحدث عنه. نعتقد أنه ليست هناك حاجة لشرح أنك بحاجة للتحضير لخطاب ، ومحتوى تقريرك لا يقل أهمية عن كيفية تقديمه: إن تأليف خطابك في الليلة السابقة للمؤتمر أو الاجتماع ليس فكرة جيدة. إذا فهمت جيدًا الموضوع الذي يجب أن تتحدث عنه ، ولم تدرس محتوى تقريرك فحسب ، بل وأيضًا المواد الإضافية ، فستشعر بمزيد من الثقة أمام الجمهور ، وستكون قادرًا على التحدث بمزيد من الوضوح ، والأهم من ذلك ، أن الأسئلة الإضافية لن تفاجئك. تعمل هذه التقنية بشكل جيد في بيئة أكاديمية: إذا بدأت القلق ، تذكر أن عددًا قليلًا جدًا من الأشخاص قد درسوا موضوع دراستك أو ورقتك أو رسالتك العلمية تمامًا كما كنت أنت.
درب شخصا
التدريبات الطويلة هي ضمان للأداء الجيد. بعد تكرار التقرير بصوت عالٍ مرات عديدة ، تتعرف على محتوياته وتتذكر جيدًا ما تحتاج إلى قوله: بعد ذلك سيكون من الصعب عليك التخلص منه. يقولون أن ونستون تشرشل تمرين في كل دقيقة من خطبه لمدة ساعة - قد لا تحتاج إلى الكثير من الوقت ، لكنك ستشعر بالتأكيد بثقة أكبر مع كل تكرار. في الوقت نفسه ، لا جدوى من حشر تقرير: الخطاب المحفوظ يشبه الخطاب القسري وغير الطبيعي.
يمكنك التمرين أمام المرآة ، ويمكنك تسجيل أدائك على الفيديو - على الأقل على كاميرا الهاتف الذكي. ستكون مشاهدة التسجيل الناتج محرجًا في البداية ، وربما تكون غير سارة ، ولكنها ستساعد في تحليل كيف تتحدث وتسليط الضوء على الأشياء الأخرى التي عليك العمل عليها - بما في ذلك تعبيرات الوجه والموقف والإيماءات وكيف تمسك بها.
قبل الأداء بفترة وجيزة ، يمكنك التمرين أمام مجموعة من الأصدقاء والزملاء: من المحتمل أن تكون متوترًا قبل تشغيل "التدريب" الأول ، وبأداء فائق سوف تكون هادئًا. يجب عليك أن تسأل أصدقائك أو زملائك أن يسألك أسئلة صعبة - حتى تفهم أن الجمهور قد يكون مهتمًا والموضوعات التي ينبغي دراستها بمزيد من التفاصيل ، لا يزال هناك وقت.
لا تقرأ من الورقة ولا تعتمد على الملاحظات.
يتكلم المتحدثون الجيدون ، كقاعدة عامة ، كما لو أنهم لم يعدوا خطابًا مسبقًا - لكنهم في نفس الوقت يفهمون بوضوح ما يجب قوله. من المعتقد أن الملاحظات الصغيرة تساعد في الكلام - لكن يمكنها أيضًا أن تربكك وتشتت انتباه الجمهور وردود أفعالهم. يمكنك طباعة نص خطابك ، ولكن من الأفضل استخدامه فقط من أجل السلامة. يجب ألا تقرأ النص بالكامل من الورقة: قد يشعر المستمعون بالملل ، وستبدو أقل ثقة مما لو كنت ستقول المعلومات بكلماتك الخاصة. يجب أن يكون النص واضحًا لك وللجمهور: اللغة التي يتم إدراكها جيدًا في الكتابة ، قد لا يفهمها الجمهور. انتبه بشكل خاص لبداية الخطاب: هذه أصعب لحظة في خطابك ، وعندما تتعامل معه ، ستشعر بمزيد من الثقة.
بالإضافة إلى ذلك ، من المهم العمل على العرض التقديمي ، إذا كان ذلك متاحًا. يجب ألا يتكرر العرض التقديمي تمامًا مع التقرير الذي تقرأه - فالجمهور سيكون ببساطة غير مهتم بإدراك نفس المعلومات في مجلد مزدوج. لا ينبغي أن يكون هناك الكثير من النص على الشرائح - من الأفضل وضع أطروحات رحيم عليها. سوف يساعدك ذلك في العرض التقديمي الخاص بك: سوف ترشدك تلميحات قصيرة حول ماذا وكيف تتحدث.
العمل على سرعة الكلام ، وحجم والتعبير
من المهم للغاية العمل على مدى سرعة حديثك. نميل إلى التحدث بشكل أسرع عندما نشعر بالقلق ، لذلك إذا كنت تعتقد أنك تقرأ التقرير بوتيرة طبيعية ، فمن المرجح أنك تتحدث بسرعة كبيرة ، وإذا كنت تعتقد أنك تتحدث ببطء شديد ، فمن المرجح أن هذه هي السرعة المطلوبة. . عندما تتحدث بطريقة مقاسة ، يكون من الأسهل بالنسبة لك التحكم في كلامك ويكون لديك الوقت لتصحيح نفسك إذا ارتكبت خطأ ، أو لضبط تقريرك على الفور إلى استجابة الجمهور - على سبيل المثال ، من خلال مخاطبة الجمهور بسؤال.
من المرجح أن يثير اهتمامك الجمهور إذا كنت تتحدث بصوت عالٍ وواضح. من السهل بناء هذه المهارة: يمكنك تسجيل أدائك على الكاميرا أو مسجل الصوت وتحليل كيف تبدو من الجانب وما يمكن تحسينه. وبالطبع ، يكون العمل على النطق أسهل بكثير إذا كنت تعرف بالفعل تقريرك عن ظهر قلب.
راقب تنفسك وموقفك
وقالت المدرب كريستين شيفر: "إذا كنت تستطيع التحكم في تنفسك ، فيمكنك التحكم في طريقة حديثك". في رأيها ، التنفس المشوش أو الصعب هو علامة على قلقك ، وقد قرر جسدك الاستجابة لموقف مرهق باستخدام نموذج "القتال أو الركض". وتقول إنه قبل الأداء بفترة وجيزة ، من المفيد متابعة التنفس والتنفس بشكل متساوٍ وعمق: هذا سيساعد على صرف الانتباه عن الأفكار المزعجة والتركيز على ما يحدث هنا والآن.
من المهم بنفس القدر العمل على الموقف والإيماءات: إنه لا يعتمد فقط على كيفية إدراك الآخرين لنا ، ولكن أيضًا على الطريقة التي نتصور بها أنفسنا. يعتقد عالم النفس الاجتماعي ، آمي كودي ، مؤلف محاضرة تيد الشهيرة ، أن ما يسمى قوة القوة لها تأثير علينا على كل من الغدد الصم العصبية والمستويات السلوكية. لذلك ، حتى لو كنت تتحدث ، فأنت لا تشعر بالثقة ، يجب عليك اختيار وضعية مفتوحة ، والاسترخاء كتفيك وذراعيك - ونتيجة لذلك ، لن تبدو أكثر هدوءًا ، بل تشعر أيضًا بمزيد من الثقة.
تفقد مقدما الغرفة التي ستتحدث بها
إنه لأمر رائع أن تتاح لك فرصة التمرين في القاعة التي يجب أن تؤديها. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فسيكون من المفيد رؤية الجمهور أو الغرفة المناسبة على الأقل: من الأسهل قراءة خطاب في مكان مألوف. إذا نظرت حول الغرفة ، فكر في الصعوبات التي قد تنشأ هنا (هل سيتخلى الفني فجأة؟ هل ستعاني من السمع في الصفوف الخلفية؟) وكيف يمكنك منعها.
بالإضافة إلى ذلك ، من الأسهل بكثير التغلب على القلق ، إذا تعلموا أكثر قليلاً عن الجمهور ، قبل أن يتكلموا. كلما علمت بمزيد من المعلومات عن جمهورك ، قلما تشبه حشودًا مجردة - وكان من الأسهل بالنسبة لك تغيير المواد وطريقة الاتصال وفقًا لاحتياجاتها واهتماماتها.
اختيار الملابس والأحذية المريحة
تبدو هذه النصيحة واضحة ، لكن الأمر يستحق أن نقولها. بالنسبة للأداء ، يتعين عليك اختيار الملابس التي ستكون فيها مريحة: ستشعر براحة أكبر في الملابس المريحة وستتمكن من التركيز بشكل كامل على خطابك. من الأفضل أن تتخلى عن الملابس الجديدة وعلى الأخص الأحذية: فقط تخيل مدى صعوبة أداءها على المسرح في الأحذية التي تفرك القدمين. قد يكون من المفيد رفض الزينة الزاهية: يمكن أن تصرف انتباه المستمعين عن كلامك وجوهر كلماتك.
لا تنسى أن ترتدي اللباس: إذا كانت ملابسك تتطابق مع مكان وموضوع الأداء ، فسيكون من الأسهل بالنسبة لك كسب جمهور. في نفس الوقت ، لا تضحي بأسلوبك أو راحتك أو حرية التعبير أيضًا: ستكون أكثر راحة في ارتداء الملابس التي تفضلها ، لذلك لا تتردد في التخلي عن الكعب إذا تعبت منها.
قم بالاتصال بالعين مع الجمهور
يفضل الكثيرون ، الذين يتحدثون علنًا ، النظر في المسافة ، أعلى الجمهور ، ولكن من الأفضل محاولة إقامة اتصال بصري مع الجمهور ، والنظر في عيون شخص أو شخص آخر في الجمهور. ساندي أفيون-جونز ، من توستماسترز إنترناشيونال ، التي تساعد الناس على شحذ مهاراتهم في التواصل ، تقترح التمرين في المنزل: الاستغناء عن العديد من الوجوه الكبيرة من الصحف والمجلات ولصقها في جميع أنحاء الغرفة ، ثم تكرار الكلام ، والنظر من شخص إلى آخر. .
هناك طريقة أخرى مفيدة تتمثل في العثور على شخص يتسم بالود في الجمهور (يمكن أن يكون ، على سبيل المثال ، زميلًا معك على علاقة طيبة ، صديقًا جاء للاستماع إلى تقريرك ، أو شخصًا غريبًا مهتم بموضوع خطابك) للنظر إليه وتخيل أنك تتحدث إليه فقط. ربما سيكون ذلك ملحوظًا من الخارج - ولكن سيكون من الأسهل عليك الاسترخاء.
تخيل أسوأ سيناريو.
هذه النصيحة مفيدة ليس فقط للتحضير للخطابة ، ولكن أيضًا في أي موقف مرهق. إذا لم تستطع التغلب على القلق والقلق ، تخيل أسوأ سيناريو. بمجرد أن تتخيل موقفًا ملموسًا ، ستدرك بشكل شبه مؤكد أن كل شيء ليس مخيفًا كما يبدو ، ويمكنك أن تجد طريقة للخروج من أي موقف. يجدر التفكير في ماهية المواقف التي تجعلك متوترة وكيف يمكنك التعامل معها - الشعور بأن لديك خطة عمل ، حتى في أصعب المواقف ، سوف يمنحك الثقة.