ماذا يحدث للمتاجر التي تمر بأزمة وكيف ستغير خزانة ملابسنا
عواقب العالم المتنامي الأزمة الاقتصادية ، ونحن نشعر كل يوم. لقد كتبنا مؤخرًا أن Topshop في خطر. بالأمس ، 8 ديسمبر ، أعلن المكتب التمثيلي العالمي لشركة Mexx الهولندية إفلاسها - لم تتعامل الشبكة مع انخفاض نشاط المستهلك. ومع ذلك ، لن يتم إغلاق متاجر Mexx بعد - تحتاج الشركات إلى بيع البضائع المتاحة ومحاولة العثور على مشتر لأصولها.
نحن نواصل سلسلة من المواد حول المستقبل الذي ستواجهه تجارة التجزئة في روسيا. في هذه المسألة ، تحدثنا مع Anna Lebsak-Kleimans - المدير العام للوكالة التحليلية والاستشارية في Fashion Fashion Group ، مجموعة استشارات الموضة الروسية ، القائمة منذ عام 2000. سألناها عن من هو في خطر اليوم ، ومن سيبقى واقفا على قدميه ، وماذا سيكون مجموعة متنوعة من المتاجر ولماذا سيتحول الجميع قريبا إلى أشياء متعددة الوظائف.
حول التقسيم العالمي للعمل وأنواع البيع بالتجزئة
صناعة الأزياء هي نظام متعدد المراحل من مصنعي النسيج والمصممين إلى الصناعات التي تُخيط بها الأشياء. في نهاية هذه السلسلة ، يوجد المشترين وتجار التجزئة الذين تتمثل مهمتهم في شراء المجموعة وبيعها للمستهلك النهائي. ومع ذلك ، على مدى العقود الماضية في العالم ، وتنقسم هذه الكفاءات. من ناحية ، تم تشكيل دائرة واضحة من المتخصصين الأوروبيين والأمريكيين في إنشاء منتج فكري: الأفكار والتسويق والعلامات التجارية والمجموعات. من ناحية أخرى ، هناك خبراء في مجال تقنيات التصنيع والخياطة. تتركز صناعة "ماكينة الخياطة" في آسيا ، حيث تكلف الجودة أموالًا أقل من أوروبا نفسها.
يمكن تقسيم السوق إلى تجار تجزئة تقليديين وعموديين. تشمل شركات البيع بالتجزئة التقليدية المتاجر الكبرى مثل TSUM و Stockmann ومتاجر المفاهيم والمتاجر متعددة العلامات التجارية. جوهر اختصاصهم - خدمة المبيعات. إنهم يشترون المنتج النهائي بكميات كبيرة ويبيعونه في البيع بالتجزئة بعلاوة أو مرتين إلى ثلاث مرات لتغطية تكاليف استئجار مساحات البيع بالتجزئة والمستودعات ورأس المال العامل (شراء المجموعة التالية) ورواتب الموظفين والإعلان وما إلى ذلك. بعد إغلاق جميع المصاريف ، يتمتع تاجر التجزئة بصافي ربح ، والذي هو في أحسن الأحوال 10-15 ٪. اليوم ، الاستثمار في المتجر يؤتي ثماره في المتوسط لمدة خمس إلى سبع سنوات.
في 80s و 90s ظهر نوع جديد من متاجر التجزئة - العمودي. نشأ من التقليدية. هذه شركات مثل Inditex و H & M. إنهم لا يشترون مجموعات من ماركات أخرى - فهم ينتجونها بأنفسهم ويبيعونها بأنفسهم. يعرف بائع التجزئة الرأسي مقدار ما يلزم لإنتاج السلع لملء منطقة المبيعات. تتمثل مهمة هذه الشركة في الاستجابة بمرونة للطلب وفتح متجر في الأماكن التي يزدحم فيها جمهورها. قد يكون هذا متجرًا في الشارع في المدينة أو كثيرًا في المركز التجاري. عادةً ، لا تنشئ شركات السوق الكبيرة تصميمًا للمؤلفين ، لكنهم يجدون العلامات التجارية المرجعية ويعيدون بيع أكثر الكتب مبيعًا لديهم. بعضهم ، مثل Uniqlo ، ينتجون نسيجهم الخاص ، متجاوزين الوسطاء وجميع المراحل المذكورة في البداية. وبالتالي ، يمكن لمتاجر التجزئة العمودية الناجحة رفع مستويات الأرباح بنسبة تصل إلى 25٪.
على الوضع في السوق الروسية والماضي
اليوم ، يبلغ صافي ربح الشركات (نفس الهامش) 10-15 ٪ لتجار التجزئة الأفقي و 20-30 ٪ للشركات العمودية.
منذ 8 إلى 10 سنوات ، كانت معدلات العائد مختلفة تمامًا ، حيث كان السوق منخفض المنافسة وفي مرحلة من التطور السريع. الشركات مع منتجات جديدة ظهرت للتو ، افتتح أول مراكز التسوق ، ومخازن مع السوق الأوروبية الشامل. اتخذت العلامات التجارية العالمية والكتلة أولى خطواتها في روسيا ، حيث "اختبرت" السوق الجديد بمساعدة ممثلين وشركاء روس. كان أفضل وقت وسخية للغاية لشركات التوزيع الروسية. في الوقت نفسه ، اكتسبت شركات البيع بالتجزئة الأكثر نشاطًا في روسيا في تلك الفترة ، مثل Sela و OGGI و Savage و Baon ، متاجر جديدة سريعًا ، متجاهلة هذا السوق غير المشبع. قاتلت المتاجر بعد عام من العمل. لكنه كان سوقًا غير معياري ، ولا يمكن التركيز عليه في تقييم الوضع الحالي. حتى عام 2006 ، كان نمو السوق 15-20 ٪ سنويا ، والآن هو 4-5 ٪. كما أنه من المستحيل مقارنة الوضع بأزمة عام 1998. في عام 1998 ، انهار النظام المصرفي ، ولم يكن لدى الناس مدخرات ، ولم تكن هناك طبقة وسطى. كانت طبيعة الأزمة مختلفة.
لقد تغيرت الأوقات. كان هناك تشبع السوق النسبي. في مكان عميل جائع وعاطفي جاء مستهلك عقلاني ومطالب. اليوم ، وضع السوق معقد للغاية. بسبب ضعف الروبل وانخفاض الطلب ، فإن أرباح الشركات هذا الموسم تقترب من الصفر. في اتصال مع انهيار تجارة التجزئة العملة الوطنية في حيرة. في معظم الشركات ، تم إحضار البضائع من الخارج ، حيث تم شراء المجموعات بالدولار أو اليورو. واليوم حان الوقت لدفع ثمن مجموعة ربيع جديدة ، من المفترض أن تذهب إلى المتاجر في فبراير. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحويل عائداتك بالروبل مرة أخرى إلى العملة. وخلال موسم الخريف انخفض معدل دوران المتاجر بنسبة 20-30 ٪ ، في حين ارتفعت قيمة العملة بنسبة 40 ٪. ما يجب القيام به رفع السعر - يعني خسارة كاملة ، وبالتالي المشترين "المتكتم". لخفض السعر هو تماما "النزيف" العمل. حساب بسيط: هنا كان لديك عملية شراء ، على سبيل المثال ، مقابل 100 ألف دولار. لقد أنفقت 3.4 مليون روبل عليها في الربيع ، والآن أنت بحاجة إلى 5.4 مليون روبل لنفس الحجم من البضائع ، على الرغم من أن جميع مصاريفك قد بقيت ، وتراجع حجم التداول بنسبة 20 ٪. وهكذا ، تحولت 10-20 ٪ ، والتي كانت مربحة ، مع انخفاض الطلب على الكثير ، إلى الصفر مع ناقص. في هذه الحالة ، تظل المخازن في أحسن الأحوال في وضع الخمول "إلى الصفر". لا تنس أن عامل الترميز حتى 3.5 مرات مع جميع الخصومات والمبيعات يتحول إلى 1.8-2.2.
حول الخروج من الأزمة وأسعار جديدة
يؤدي نقص رأس المال العامل إلى دفع الشبكة إلى تقليل عمليات الشراء وإغلاق بعض المتاجر. لكن عليك أن تتذكر: اشترِ أقل ، أو أقل ، أو - حلقة مفرغة. إذا كان موسم الربيع هو نفس موسم الخريف ، فلن يكون لدى العديد من الشركات ما يكفي من المال للحفاظ على نفس الحجم والجودة في العمل ، وهو أمر أساسي لدفع الرواتب والإيجار والمصروفات الضرورية الأخرى.
على أي حال ، يتعين على الجميع الآن خفض التكاليف: تقليل كمية الإعلانات ، تقليل عدد الموظفين. بدأت العديد من العلامات التجارية في توفير الجودة: اختيار نسيج أرخص ، وتبسيط التصميم ، والتخلص من التفاصيل والعلاجات. أول ما يفعله تجار التجزئة في الوقت الحالي هو الضغط على أصحاب العقارات للحصول على خصومات على الإيجار ، وتأجيل المدفوعات ، وتحديد الأسعار بالروبل ، وإعادة توقيع اتفاقيات الإيجار بنسبة مئوية من المبيعات. يضطر الملاك إلى إفساح المجال ، لذلك لا ترغب في البقاء مع غرف فارغة. هنا ، أصبح القانون الجديد بشأن الرسوم من مساحات البيع بالتجزئة ، والذي يدخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2015 ، قد انتهى بالكامل
بدأت العديد من الشركات بنشاط في البحث عن "وسائد هوائية" ، على سبيل المثال ، أصبح المستثمرون المستعدون الآن لشراء حصة في الشركة بأسعار "الإغراق" أرخص بكثير من ذي قبل. خيار آخر "للوسادة الهوائية" للحيازات الكبيرة هو دعم "شركة أزياء" ضعيفة بأموال من شركة في مجال آخر ، على سبيل المثال ، في العقارات. من المهم الاستمرار في العمل ، حتى إلى الصفر ، من أجل النجاة من الركود وعدم الانهيار. أولئك الذين يبقون على قيد الحياة سيصبحون قادة في المرحلة التالية من الانتعاش.
مجموعات طوابع مفهرسة جديدة ستأتي من 20 يناير. سيتم تحديد الأسعار بالقرب من هذا التاريخ. الآن نحن نتحدث عن زيادة قدرها 20-30 ٪. إذا بدأت الدورة التدريبية مرة أخرى ، فسيحدث انهيار. سيتم إغلاق الشركات والمتاجر على نطاق واسع. الخرق الفاخرة والرخيصة هي ما ننتظره على الأرجح.
حول مناطق الخطر
من وجهة نظر تنظيم الأعمال ، فإن المجموعة عالية المخاطر هي الشركات الموزعة والممثلين والمشترين للعلامات التجارية الأوروبية والأمريكية: المتاجر الكبرى مثل TSUM و Tsvetnoy ، والعلامات التجارية المتعددة والمتاجر المتخصصة. يشترون مجموعات من موردي منطقة اليورو والدولار ، ويستثمرون أموالهم فيها ويعتمدون بشكل مباشر على الدورة التدريبية. ومثل هذه الاتصالات بدأت بالفعل في التصدع في كلا القطاعين الشامل والقسط. تم إغلاق موزع Maratex ودخول River Island السوق من تلقاء نفسه. غوتشي في 2014-2015 يفتح المتاجر مباشرة ، دون ميركوري.
متوسط مستوى المخاطرة بالنسبة للشركات الروسية والعلامات التجارية مثل Sela و InCity و Kira Plastinina و Savage و Baon و Modis ، والتي يتم إنشاؤها للمبيعات في روسيا وتعتمد على المستهلك الروسي وأذواقه ونشاطه الاستهلاكي. دخل هذه الشركات في روبل ، ولكن النفقات في المقام الأول بالعملة الأجنبية ، لأن أعمالهم مرتبطة باستيراد المنتجات النهائية من الخارج ، وخاصة آسيا. لقد تم بالفعل اعتماد اتفاق حكومي دولي بشأن التجارة في يوان ، ولكن كنتيجة لذلك ، كان رد فعل السوق على وجه التحديد لهذا الاتفاق - حيث ارتفع اليوان فقط ، وظل الروبل في نفس المكان الذي سقط فيه. ومع ذلك ، فإن وضع هذه الشركات هو أفضل. هذه الشبكات هي تجار التجزئة العمودي مع نقاط البيع الخاصة بهم. يمكنهم اتخاذ القرارات بسرعة ومرونة ، على سبيل المثال ، لإغلاق المتاجر الأقل ربحية ، لتقليل تكلفة المجموعات: لإنتاج المزيد من الأشياء الأساسية ، لتقليل استهلاك الأجزاء ، واختيار الأقمشة والملحقات أرخص.
في الوضع الأكثر أمانًا ، توجد العلامات التجارية الأجنبية الكبيرة ، والتي تعد روسيا من نصيبها صغيرًا في مبيعاتها العالمية. على سبيل المثال ، بالنسبة لمجموعة Inditex (Zara ، Bershka ، إلخ) ، فهي أقل من 5٪ ، بالنسبة لـ H&M و Uniqlo أقل من 1٪. قد يسمحون لأنفسهم بعض الوقت بالعمل عند مستوى الصفر بسبب تحولات مستقرة في مناطق أخرى أكثر ربحية. علاوة على ذلك ، فإن تدفق المنافسين الخارجيين سيسمح لهم باحتلال حصة أكبر في السوق والتوسع بشروط أكثر مواتاة. سوف تتلقى هذه الشركات أيضًا مكافآتهم من تخفيضات الإيجار الواسعة.
إذا كنا نتحدث عن شرائح الأسعار ، فستكون الأكثر تضرراً في الوسط وخاصة الشرائح "الوسطى زائد" - على العلامات التجارية مثل VASSA & Co ، سارة باشيني ، لويزا سيرانو ، كارين ميلن ، بينيتون. سيقوم مشتريهم بالتوفير والذهاب إما إلى السوق الشامل أو ، على العكس من ذلك ، سيبدأون "بحكمة" في الاستثمار في عمليات الشراء: شراء الأشياء في كثير من الأحيان ، ولكن أكثر تكلفة. في الأمن النسبي ، مرة أخرى ، حدود السوق - الفاخرة والسوق الشامل. قد يكون المستهلكون الرئيسيون في الجناح الأعلى يشترون أقل - ولكن من اليخوت ، وليس الحقائب. ومما يؤكد ذلك أنه خلال الأزمة العالمية في عام 2008 ، نمت مبيعات هيرميس ولويس فويتون فقط.
أننا سوف نرتدي خلال الأزمة
دائمًا في فترة الركود الاقتصادي ، ظهر اتجاه التوحيد ، أي أن الملابس تكتسب تفاصيل أقل. الرئيسي يصبح متعدد الوظائف وانخفاض تكلفة الإنتاج. يجب أن يكون الفستان ، على سبيل المثال ، بحيث يمكن استخدامه للذهاب إلى العمل والسينما والمتجر. تبعا لذلك ، تبدأ الوظيفية والواقعية في الهيمنة على الموضة. أريد أن أشير إلى أنه لا ينبغي للمرء أن يخلط بين الحداثة والوظيفية ويساويها. بساطتها - تم التحقق منها وأسلوب النخبة: قطع الرسوم ، أحادية اللون ، الأقمشة باهظة الثمن ، طبقات لا تشوبه شائبة. على العكس من ذلك ، فإن الوظيفية هي السعي الجاد إلى التطبيق العملي ، عندما يتم إزالة كل ما هو غير ضروري: طبقات وتفاصيل إضافية. جميل ما هو مفيد.
تجدر الإشارة إلى أن هناك الآن تغييرات في القيم. الأولويات هي قيم الصحة ، والتوازن ، والعلاقات الأسرية التقليدية والمستقرة ، وعبادة الطفولة ، والعودة إلى البساطة والطبيعة. على سبيل المثال ، يرتبط تصميم الأزياء الرياضية ليس فقط بالوظائف المتعددة للأشياء الرياضية ، ولكن أيضًا بالاتجاه نحو العافية الجديدة. العافية الجديدة تعني أن الرفاه لا يقاس بعدد الماس ، بل بالاستثمار في الصحة والجمال الطبيعي. هذه هي قيمة إطالة الشباب من خلال أسلوب حياة صحي ، وليس من خلال الاستثمار في الجراحة التجميلية. يصبح المظهر الرياضي واللياقة البدنية قاعدة لهجة جيدة للشخص الثري في أي عمر.
وبالتالي ، حتى الأشخاص الذين هم بعيدون عن الرياضة يرغبون في المشاركة في هذه الرياضة ، ومثل هذه السمات من الحياة الرياضية ، مثل الأحذية الرياضية واللباس الداخلي ، تدخل الحياة اليومية. تعد الفعالية ودورة تدريبية حول الرياضة من أهم الاتجاهات الآن حيث من المنطقي التركيز على ماركات الأزياء الروسية.
الصور:TSUM متجر كبير موسكو / الفيسبوك ، KUZNETSKY أكثر من 20 / الفيسبوك