مرحبا بالجميع في هذه الدردشة: لماذا سيقتل الرسل الشبكات الاجتماعية
الكسندر سافينا
عادة ما يتم لوم الشبكات الاجتماعيةأنهم يصرفوننا عن الأشياء "المهمة حقًا" ، يتدخلون في الإنتاجية ويطورون التفكير في مقاطع الفيديو. ولكن الحقيقة هي أنها جزء لا يتجزأ من حياتنا ويمكن أن ينفصل عدد قليل منهم تمامًا عنهم اليوم. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الطريقة التي نستخدم بها الشبكات الاجتماعية لا تتغير على الإطلاق.
ليس حتى أن Snapchat يعتبر تطبيقًا للمراهقين ، وفيسبوك عبارة عن شبكة اجتماعية لجمهور "بالغ". ربما يتخطى المرسلون في وقت ما من حيث المبدأ الشبكات الاجتماعية في شعبيتها - وبدلاً من المشاركات الطويلة ، سنلقي رسائل شخصية حصرية لبعضنا البعض. يتم دعم هذه الفكرة من خلال الإحصاءات: في عام 2016 ، نشرت Business Insider تقريرًا قالت فيه إن الرسل الأربعة الأكثر شيوعًا (WhatsApp و Messenger و WeChat و Viber) قد تجاوزوا أربعة من أكثر الشبكات الاجتماعية شعبية (Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn) بواسطة عدد المستخدمين النشطين في الشهر. في نفس عام 2016 ، بلغ عدد مستخدمي WhatsApp مليار مستخدم ، وفي الصيف الماضي كان هناك الكثير منهم: وفقًا للشركة ، يستخدم مليار شخص التطبيق يوميًا ، ويزيد إجمالي عدد المستخدمين الذين يلجئون إلى التطبيق كل شهر إلى 1.3 مليار. للمقارنة ، تجاوز موقع Facebook العام الماضي مليارين مستخدم نشط شهريًا ، ولديه Instagram أكثر من 700 مليون.
تضيف القدرة على مشاركة الرسائل الشخصية والعديد من الشبكات الاجتماعية "التقليدية" - حتى أولئك الذين لم يفكروا في مراسلتها بشكل مباشر ، مثل Instagram. يقول 41٪ ممن شملهم الاستطلاع من أجل تقرير GlobalWebIndex أنهم يحتاجون إلى شبكات اجتماعية في المقام الأول من أجل مراقبة ما يفعله أصدقاؤهم - و 33٪ يقولون أنهم يستخدمونها في التواصل الأكثر تنوعًا. لكن الأهم من ذلك كله ، بالطبع ، أن الاتجاه ملحوظ على Facebook ، مما يسلط الضوء على رسول في تطبيق منفصل. بالطبع ، لا يمكن للمرء أن يشرح ذلك فقط من خلال حب المستخدمين للاتصال الشخصي (بعد كل ذلك ، يوفر تطبيقان المزيد من الفرص لتحقيق الدخل) ، لكن ممثلي الشركة يشيرون إلى أنهم يعتبرون Messenger مهمًا للغاية. وفقًا لشبكة التواصل الاجتماعي ، في عام 2017 ، ظهرت 260 مليون رسالة جديدة يوميًا في برنامج المراسلة ، ونشر المستخدمون رسائل جديدة في أكثر من سبعة مليارات دردشة يوميًا.
المزيد والمزيد من الناس أكثر انتباهاً لشراء الملابس والتفكير في تأثير عادات المستهلك على البيئة - فلماذا لا تلتزم بنفس مبدأ الوعي والتواصل؟
قال ديفيد ماركوس ، الرئيس السابق لشركة PayPal ، عندما جاء لأول مرة لتطوير تطبيق Messenger: "لقد حان عصر الرسل الفوري ، بالتأكيد ، هذا ما يفعله الأشخاص غالبًا على الهاتف الذكي. لقد فوجئ البعض بأنني انتقلت إلى Facebook ، لكنني فعلت ذلك" لأنني أعتقد أن للرسل مستقبل ، فالوقت الذي يقضيه على الشبكة الاجتماعية ، واهتمام المستخدمين ، ومشاركتهم - كل هذا يحدث هناك ، ويتم إعطاء الفرصة لبناء نظام لذلك مرة واحدة في جيل ". وقال مارك زوكربيرج ، عندما تم إطلاق التطبيق للتو: "نعتقد أن الناس يكتبون الرسائل في كثير من الأحيان أكثر من أنهم يجلسون مباشرة على الشبكات الاجتماعية".
حقيقة أننا في بعض الأحيان نرغب في الانتقال من موجز ويب واحد إلى واحد ليست مفاجئة: فنحن نقضي ساعتين وخمس عشرة دقيقة يوميًا على الشبكات الاجتماعية ، ومن المخيف التفكير في التدفق الهائل للمعلومات التي لدينا في هذا الوقت. وفقًا لاستطلاع Domo ، يستخدم الأمريكيون أكثر من ثلاثة ملايين غيغابايت من بيانات الإنترنت كل دقيقة - على سبيل المثال ، تظهر أكثر من تسعة وأربعين ألف صورة ، ما يقرب من ثلاثة عشر مليون تغريدة وأكثر من مليوني لقطة في كل دقيقة. ليس من المستغرب أن يشعر الكثير من الناس أنهم مثقلون بالمعلومات - وهذا هو أحد الأسباب المتكررة لترك الناس الشبكات الاجتماعية من حيث المبدأ. يقول الإنجليزي جورج لينكولن البالغ من العمر 17 عامًا ، الذي رفض تسجيل الدخول على موقع Facebook ، "بدلاً من مشاركات أصدقائي ، لا أرى سوى المقالات التي يعجبون بها ، وتعليقاتهم التي لا تهمني. أريد أن أركز اهتمامًا على أشياء أكثر فائدة ، وهذا أمر يصرف الانتباه للغاية. أنا لست قلقًا من أن أفتقد شيئًا ، لأنني لا أزال أستخدم Messenger للتواصل ".
يمكن فهم هذا النهج: في غرف الدردشة ، يكون من السهل التحكم في المعلومات التي نتلقاها وبأي كمية. يمكنك الاختيار من بين من نتلقى الرسائل بالضبط والمراسلات التي تصرف الانتباه عن العمل بضمير مرتاح وتكتسح (وتفتح ، إذا رغبت في ذلك ، فقط عند الحاجة الماسة). في موجز الأخبار الكبير ، من الصعب تحديد شيء ذي قيمة (أو شيء ذي قيمة بالنسبة لك - ويحدث أيضًا أن الأصدقاء مهتمون بسؤال أو نص لن تهتم به في موقف عادي). من الصعب في مجمل الأمور فهم ما يجب التركيز عليه ومن يجب الوثوق به - يبدو أن المعلومات المهمة موجودة في نفس الوقت في كل مكان ، وليس في أي مكان آخر - وعليك أن تبحث عن بالضبط من نثق في خبرته. توفر الدردشات والمراسلات الفردية مستوى الثقة هذا - فنحن نعرف من نتحدث معه وما الذي نتوقعه. في الوقت نفسه ، تجعل الاتصال أكثر شخصية وحميمية - هذه ليست منشورات مصممة ليتم قراءتها من قِبل الجميع ، من الزملاء إلى الأقارب البعيدين ، ولكن من خلال رسالة أو صورة مخصصة فقط لعينيك أو على الأقل لدائرة ضيقة من المعارف.
علاوة على ذلك ، فإن مثل هذا الموقف يتناسب تمامًا مع الوعي في كل شيء. نسمع أكثر وأكثر أننا نحتاج إلى أشياء أقل مدى الحياة مما لدينا بالفعل وما يصر الإعلان. المزيد والمزيد من الناس بدأوا بسعادة باتباع مبادئ ماري كوندو ، وأكثر اهتمامًا بشراء الملابس والتفكير في تأثير عادات المستهلك على البيئة - فلماذا لا تتمسك بنفس مبدأ الوعي والتواصل؟ في البداية ، جذبت شبكات التواصل الاجتماعي العديد من الأشخاص بفرصة التحدث مرة أخرى مع من فقدنا الاتصال بهم (فكر في معنى أسماء مثل Odnoklassniki أو VKontakte). ولكن هل هذه الميزة مهمة بالنسبة لنا اليوم؟ نعم ، في الشبكات الاجتماعية ، يمكننا مشاهدة أي شخص نريده ، وحتى الغرباء تمامًا. ولكن كم مرة نحتاج حقًا إلى هذه الدائرة الكبيرة من جهات الاتصال؟ هل فقد عدد الأصدقاء في الشبكات الاجتماعية معناها السابق؟ هل نريد حقًا تتبع تفاصيل حياة زملاء الدراسة الذين التقينا بهم قبل عشر سنوات ولن نقوم بذلك في المستقبل القريب؟ هل نريد أن نقول لهم ما يحدث معنا؟ يمكنك تقصير قائمة الأصدقاء ، يمكنك إلغاء الاشتراك من تحديثات الأشخاص غير المهتمين بنا ، أو يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية - أو يمكنك الانتقال من المنشورات إلى الدردشات مع الأقرب.
من المحتمل أن تظل معظم الرسائل مدفونة في أعماق الدردشة - مما يعني أنك لا تقلق إذا كانت الصياغة ذكية بدرجة كافية ومدى دقة الإطار وعدد مرات الإعجاب التي يجمعونها
مثل تنسيق storis ، الذي اخترعه Snapchat ، فإن الرسل يعكس بدقة الميزة الرئيسية لجميع الاتصالات على الإنترنت: كل شيء سريع الزوال. ستختفي طبقة كبيرة من المعلومات التي نقوم بإنشائها يوميًا ، عاجلاً أم آجلاً ، من مجال رؤيتنا: من غير المرجح أن تقوم بمراجعة كل ما كتبته سابقًا على صفحتك بشكل منتظم ، أو الرجوع إلى سجلات أصدقائك القدامى دائمًا. أسهل طريقة لمقارنة الشبكة الاجتماعية بألبوم الصور: يمكنك تحديد ما يجب التفكير فيه بعناية والتفكير فيه ، وفي أي تسلسل ، وما إذا كان هناك إطار أو فكرة لحفظها. هذا جيد بطريقته الخاصة (في النهاية ، يجب أن لا تقل الصفحة "الأمامية" عنك في بعض الأحيان عن التواصل العادي) ، لكن من الصعب قصرها على هذا في العالم الحديث. مع الرسل ، كما هو الحال مع شكل storiz ، كل شيء أسهل بكثير. من المرجح أن تظل معظم الرسائل مدفونة في أعماق الدردشة - مما يعني أنك لا تقلق إذا كانت اللغة ذكية بما فيه الكفاية ، ومدى دقة الإطار وعدد الإعجابات التي يجمعها ، ولكن بدلاً من ذلك فقط استرخ واستمتع.
بطبيعة الحال ، من الصعب مساواة بساطتها والوعي والاتصال في المرسلين - فقد تم دفن الجميع تقريبًا مرة واحدة على الأقل تحت طن من الرسائل الجديدة لأن الأصدقاء جادلوا مرة أخرى حول شيء حيوي أثناء ساعات العمل وليس هناك ضجيج أقل في المعلومات. ولكن ، مثلها مثل أي أداة ، تتيح لنا الفرصة للتفكير فيما هو مثير للاهتمام وهام بالنسبة لنا. هذا ، بالطبع ، لا يعني أنه يجب عليك ترك الشبكات الاجتماعية على الفور والانتقال إلى برامج المراسلة الفورية. لكن سبب التفكير في المكان الذي ستعرف فيه المزيد عن أصدقائك - في المراسلات أو من موجز الأخبار - يوجد بالفعل.
الصور: سيد - stock.adobe.com، باراموز -