جرعة من الألوان: كيف تنمو علامة تجارية على إنستغرام
في الربيع الماضي في الشبكة الروسية "L'Etoile" بدأ بيعها Dose of Colours هي علامة تجارية مستقلة نمت لتصبح مركزًا رئيسيًا ، لكنها لم تفقد سحرها على الطريق. التقينا آنا بتروسيان ، مؤسس العلامة التجارية ، وحاولنا معرفة كيف حدث ذلك.
Instagram والرموش الصناعية
كما هو الحال دائمًا مع العلامات التجارية المستقلة - Lime Crime ، و Sugarpill ، و Jeffree Star Cosmetics ، - اسم العلامة التجارية Dose of Colours لا ينفصل عن اسم مؤسسها Anna Petrosyan. كانت أمريكية من أصل أرميني مغرمة بالمكياج منذ سن الثانية عشرة (على الرغم من سخط والديها ، الذين اعتقدوا أن الفتاة في هذا العصر كانت مبكرة جدًا بحيث لا يمكن رسمها) وتعلمت بدقة في هذا المجال. بعد دراسة مائة وأربعين ساعة في مدرسة المكياج في بوربانك ، كاليفورنيا ، بدأت آنا العمل كفنانة في الماكياج في MAS - وهي فترة ما زالت تتذكر بامتنان: "الكل يريد أن يعمل في MAS ، لا توجد ممارسة أفضل لفنانة مكياج - هذه العلامة التجارية تعلمك أن تفعل أي مكياج من الطبيعي إلى المدقع. العمل في MAC علّمني كيفية التعامل مع مجموعة متنوعة من ألوان البشرة والقوام ، كان مفيدًا للغاية. " من MAS ، انتقلت Anna إلى Sephora ، ثم إلى Benefit ؛ كتابة العملاء ، وذهب لحسابهم الخاص. في الوقت نفسه ، فتحت بتروسيان حسابًا على إنستغرام ، حيث وضعت مكياجها الخاص - ماكياج العيون التقليدي والساحر بشكل أساسي.
بينما اكتسب الحساب زخما ومشتركين ، واكتسبت Anna خبرة في عمل العميل ، ظهرت فكرة إنشاء علامة تجارية شخصية. كانت نقطة التحول هي اللحظة التي رأيت فيها بتروسيان في متجر لمستحضرات التجميل كيف تقوم الفتاة بشراء النقود ، مع التركيز على المنشور في إنستغرام - لإنشاء نفس الماكياج. بدأت آنا ، جنبًا إلى جنب مع زوجها ، الذي يشرف على العمليات التجارية في Dose of Colours ، ولكنه لا يزال على هامش انتباه الجمهور ، في البحث عن المختبرات والتعبئة والأسماء - وفي عام 2013 أطلقت مجموعة من الرموش الصناعية. بدأت المبيعات على موقعنا على شبكة الإنترنت ، وأصبح instagram الرائد في الحملة الترويجية نفسها - أنا نفسها والعلامة التجارية نفسها ، التي لديها حاليا 2.7 مليون مشترك.
بدون تسميات
تقول آنا: "اسم جرعة الألوان التي توصلنا إليها مع زوجي في إجازة قبل إطلاقها بفترة قصيرة. في البداية ، بدا الاسم طويلاً للغاية ، لكنه يعكس كل ما أردت قوله وأفعله بعلامتي التجارية. هدفي الأصلي كان إنشاء خط تجميلي حيث يمكنك العثور على أي لون: من الطبيعي إلى المشرق والظلام. " أصبحت رموش الشفاه التي تم إطلاقها - أحمر الشفاه غير اللامع السائل واللمعان - سرعان ما أصبحت العلامة التجارية مشهورة وبدأت في النمو بشكل كبير. ذهبت آنا إلى المختبرات بنفسها ، في محاولة للحصول على التركيبة المثالية: أرادت أن يصبح أحمر الشفاه غير شفاف ومصطبغ. بالإضافة إلى ذلك ، كان الموقف الأولي لشركة Petrosyan هو أن جميع منتجات Dose of Colors كانت خالية من القسوة ، والعديد منها مناسب للنباتيين. يحب صاحب العلامة التجارية أن يؤكد أن "الحيوانات تستحق حياة سعيدة وصحية دون معاناة".
تقوم شركة بتروسيان بتطوير العلامة التجارية بسرعة ، ولكن ليس كثيرًا مما يتيح للمستخدمين الوقت لتضيع في النطاق. الآن تحتوي العلامة التجارية على أحمر شفاه كلاسيكي وسائل ، لمعان الشفاه ، لوحات من الظلال و monoteni ، أدوات تمييز ، فرش ، وفي العام المقبل من المخطط إطلاق خافي العيوب والوسائل نغمي. يباع Dose of Colours في شبكة أمريكية كبيرة من Ulta وبائعين كبار آخرين في ثمانية بلدان حول العالم. "لا نطلق على أنفسنا علامة تجارية مستقلة لأننا لا نريد تعليق العلامات - أعتقد أن كل علامة تجارية فريدة من نوعها في حد ذاتها" ، تشرح آنا ، "يبدو لي أن كل علامة تجارية تريد المضي قدمًا من دون إغلاق كميات المبيعات والإنتاج الصغيرة. بالطبع ، كانت لدي طموحات في Dose of Colors ، لكنني لا أعتقد أن علامتي التجارية ستنمو بهذه السرعة. "
تتجنب Petrosyan أيضًا وصف علامتها التجارية بعلامة instagram ، ولكنها تدرك أن الشبكات الاجتماعية والشعبية على الإنترنت ، على وجه الخصوص ، يساعدها في اتخاذ قرارات غير قياسية. "أنا فقط أعرف ما الذي سينجح. لديّ مشتركون مخلصون ومستجيبون بشكل لا يصدق ، وأنا مدرك جيدًا للاتجاهات واعتبرها من مصلحتي أنه حتى في المختبر يمكنني اتخاذ قرار بسرعة كبيرة - لست بحاجة إلى الكثير من الوقت لمعرفة ما إذا كان هذا يعني أن الجمهور في البداية ، أنشأت علامة تجارية لإظهار أفكاري الخاصة حول الماكياج ، وأعرف ما يحتاجه جمهوري. "
"ليس عمل جاد"
نظرًا لكونها وجهًا للعلامة التجارية ، تتلقى Anna بشكل منتظم تعليقات غاضبة حول كل من Dose of Colors وعن نفسها. "علمتني حياتي في الشبكات الاجتماعية أن أفهم أنه سيكون هناك دائمًا أشخاص لا يحبون شيئًا: علامتك التجارية أو اختيارك للألوان أو تقنياتك أو أنت وحدك. يتلقى كل شخص أكثر أو أقل شعبية ردود فعل سلبية ، والأهم من ذلك ، أن أفهم لا يمكنك أن تحب الجميع ، وأنا أعلم أن منتجاتي جيدة ، وإذا كان شخص ما لا يحبها ، حسنًا ، هناك مكان للجميع في العالم. من المهم أن أحصل على المزيد من الدعم والحب. "
يعترف Petrosyan بأنه لا يشاهد العلامات التجارية المتنافسة فحسب ، بل إنه يحب مستحضرات التجميل للعديد منها - من Chanel إلى Kat Von D. "أنا أؤمن بالدعم المتبادل أكثر من المنافسة. لمجرد أن لديّ علامتي التجارية الخاصة لا يعني أنا لا أحب الآخرين ، نعم ، لدينا سوق غني ، لكنني أعرف أن هناك عملاء لكل علامة تجارية. يمكنك دعم بعضهم البعض وما زلت ناجحة. " تقوم آنا بتطوير علامتها التجارية في لوس أنجلوس وتصف الظروف التي تعمل فيها بالاحتباس الحراري - ومع ذلك فإنها لا تزال تواجه مفهوم أعمالها على أنها "ليست خطيرة بما فيه الكفاية": "غالبًا ما يعتقد الناس أن الماكياج مجرد متعة وحيدات ولا يؤمنون أن هذا عمل جاد ، حيث يتم استثمار الكثير من العمل ، إنه يساعدني كثيرًا حيث تقاسمنا أنا وزوجي المسؤوليات في العمل على "جرعة من الألوان": إنه يتعامل مع قرارات العمل ، وأنا - مع عنصر الإنتاج والإبداع. خطيرة وتستحق وأنا على ثقة شخص، ولكن أنا سعيد جدا بأن العالم يتغير ببطء، ويعطي المرأة فرصة أفضل ".
الغلاف:جرعة من الألوان / الفيسبوك
